[发明专利]一种工号牌自动翻转装置及方法

说明书

本发明提供一种工号牌自动翻转装置及方法，包括：控制器，人体感应模块，工作状态牌，驱动电机以及电机控制电路；工作状态牌设置在服务工位上；驱动电机与工作状态牌连接，驱动工作状态牌旋转；工作状态牌的正面设置有服务中显示标识；工作状态牌的背面设置有暂停服务显示标识；人体感应模块用于感应服务工位上服务人员的在为状态；当感应服务人员在服务工位上时，向控制器发出在位信息；控制器通过电机控制电路连接驱动电机，控制驱动电机运行，使工作状态牌的显示标识与服务人员的在为状态相符合。有效避免工作人员忘记翻牌现象的发生，提高供电营业厅的服务标准。

技术领域

本发明涉及供电服务技术领域，尤其涉及一种工号牌自动翻转装置及方法。

背景技术

目前供电营业厅实行专业化管理，但供电营业厅坐班人员长期工作中，需要处理其他事物，出现在工作人员离岗后未及时将工号牌翻转到暂停服务状态，在工作中未翻转到服务状态，影响办事人员不了解工作人员当前的工作状态，无法及时办理事物，影响办事人员的服务体验，进一步影响服务质量。

发明内容

为了克服上述现有技术中的不足，本发明提供一种工号牌自动翻转装置，包括：控制器，人体感应模块，工作状态牌，驱动电机以及电机控制电路；

工作状态牌设置在服务工位上；

驱动电机与工作状态牌连接，驱动工作状态牌旋转；工作状态牌的正面设置有服务中显示标识；

工作状态牌的背面设置有暂停服务显示标识；

人体感应模块用于感应服务工位上服务人员的在为状态；

当感应服务人员在服务工位上时，向控制器发出在位信息；

控制器通过电机控制电路连接驱动电机，控制驱动电机运行，使工作状态牌的显示标识与服务人员的在为状态相符合。

优选地，还包括：供电电源；

电机控制电路采用继电器；

当人体感应模块感应服务人员出现在服务工位时，人体感应模块持续向控制器发出感应信号，控制器控制继电器吸合，驱动电机得到+3v电压，驱动电机正向转动，工作状态牌翻转到服务状态；

当人体感应模块未感应服务人员出现在服务工位时，人体感应模块不在向控制器发出感应信号，控制器控制继电器释放断开，电机得到-3v电压，电机反向转动，工作状态牌翻转到暂停服务状态。

优选地，工作状态牌上设有位置传感器；

位置传感器与控制器连接，获取工作状态牌的位置信息。

优选地，还包括：身份识别模块；

身份识别模块用于识别服务人员的身份信息，并将身份信息传输给控制器，控制器将身份信息显示在工作状态牌上；

身份识别模块采用人脸识别，和/或指纹识别，和/或虹膜识别。

本发明还提供一种工号牌自动翻转方法，方法包括：

当人体感应模块感应服务人员出现在服务工位时，人体感应模块持续向控制器发出感应信号，控制器控制继电器吸合，驱动电机得到+3v电压，驱动电机正向转动，到达预设位置后触发位置传感器，驱动电机停止转动，电机处于停止状态；工作状态牌翻转到服务状态，并显示当前服务人员的身份信息；

当人体感应模块未感应服务人员出现在服务工位时，人体感应模块不在向控制器发出控制信号，控制器控制继电器释放断开，电机得到-3v电压，驱动电机反向转动，到达预设位置后触发位置传感器，驱动电机停止转动，电机处于停止状态；

工作状态牌翻转到暂停服务状态，关闭显示服务人员的身份信息。