[发明专利]一种通用的企业级信息技术监控系统

权利要求书

1.一种通用的企业级信息技术监控系统，其特征在于，系统包括操作员模块、管理员模块、综合报警平台、事件分析系统、运维报表平台、事件数据库模块、归档数据库模块、性能数据采集与事件汇总处理总线，其中：

性能数据采集与事件汇总处理总线配置为将采集到的被监控设备的性能数据和事件数据上传到事件数据库模块和归档数据库模块；

操作员模块配置为监视综合报警平台，接收事件告警并进行事件分配，通过事件分析系统对告警事件进行分析，通过运维报表平台完成报表发布，通过事件数据库模块和归档数据库模块进行数据查询、分析；

管理员模块配置为针对性能数据采集与事件汇总处理总线对被监控设备的数据采集和处理进行配置和管理，收集监控需求并通过日常变更实现，收集业务监控需求和技术需求；

综合报警平台配置为通过多种报警手段在告警事件触发后通知对应人员；

事件分析系统配置为分析事件数据库模块中的事件新增和变化情况，对实时事件进行分析，从业务角度对不同服务器、不同网络设备上发生的事件进行智能关联分析，发掘出事件根源原因，为业务影响分析提供数据支撑；

运维报表平台配置为自动生成各技术运维报表，基于系统采集到的数据进行多种形式的分析与展示，为业务负载分析、基础设施扩容提供数据支持，同时承担一部分归总类业务报表的需求实现；

事件数据库模块配置为汇总并处理所有的实时告警事件，并实时同步事件数据到归档数据库模块；

归档数据库模块配置为存储全量的告警事件和性能数据，定期对性能类数据进行归档和整理，为事件分析系统提供历史事件数据，为运维报表平台提供历史性能数据。

2.根据权利要求1所述的通用的企业级信息技术监控系统，其特征在于，综合报警平台配置的报警手段包括：网页报警、声音报警、即时消息报警、邮件报警、短信报警灯。

3.根据权利要求1所述的通用的企业级信息技术监控系统，其特征在于，事件分析系统中的分析流程设计为信息截取、事件过滤、事件重定义、确定事件的唯一标识、信息发送的阶段。

4.根据权利要求1所述的通用的企业级信息技术监控系统，其特征在于，事件分析系统还配置为对事件进行压缩，包括依据节点、部件、规则、事件类型压缩重复发生事件，以及自动压缩关闭的事件。

5.根据权利要求1所述的通用的企业级信息技术监控系统，其特征在于，事件分析系统中的事件关联分析包括：关联分析平台和事件平台采用松耦合架构，实现关注事件的根源分析，实现多维度的可用性分析及树状展示功能，实现多维度的健康度分析及树状展示功能，采用动态时间切片进行分析，支持动态计算公式插件技术，支持规则自动导入功能。

6.根据权利要求1所述的通用的企业级信息技术监控系统，其特征在于，系统实现的技术架构包括展示层、服务层和采集层，其中展示层提供统一事件平台、性能状态展示平台和趋势分析平台，服务层提供数据处理与分析，采集层提供性能数据采集与事件汇总。

7.根据权利要求6所述的通用的企业级信息技术监控系统，其特征在于，系统实现的技术架构包括报警模块、Web服务器模块、报表模块、服务器模块、日志管理探针模块、数据管理模块、监控模块、代理模块，其中：

报警模块配置为从事件数据库模块中读取事件，并根据配置的规则执行以下工作：将事件信息发送到Maximo流程平台，通过短信/声音/邮件/即时消息将告警事件通知指定运维人员；

Web服务器模块配置为提供前台入口，用户登录后通过Web服务器模块查看各类视图，管理各种配置；

报表模块配置为根据配置读取历史数据库并生成各种报表；

服务器模块配置为接收所有的事件和数据并处理分析归档；

日志管理探针模块配置为接收各类事件告警并进行分类和定级；

数据管理模块配置为接收获取各类性能数据并进行分析和归档；

监控模块配置为根据配置实现各类监控功能；

代理模块配置为通过部署在被监控节点上的代理程序进行通讯与数据传输。