[发明专利]一种设备在线监测与运维管理系统

权利要求书

1.一种设备在线监测与运维管理系统，其特征在于，包括云端服务管理平台、被监测设备、设备用户终端和设备制造商终端，所述被监测设备、设备用户终端和设备制造商终端均与所述云端服务管理平台相连接；

所述被监测设备上设置有多个传感器，所述传感器用于监测设备运行状态并回传至云端服务管理平台；

所述设备用户终端通过所述云端服务管理平台获取自己购买的设备的基本信息、运行状态、告警时间以及售后服务进展；

所述设备制造商终端通过所述云端服务管理平台获取各个被监测设备的当前运行状态以及历史运行记录，预警突发事件，跟踪售后服务解决进展。

2.根据权利要求1所述的设备在线监测与运维管理系统，其特征在于，所述云端服务管理平台包括设备接入服务模块，所述设备接入服务模块用于匹配接收被监测设备上的传感器的监测数据。

3.根据权利要求2所述的设备在线监测与运维管理系统，其特征在于，所述传感器包括电流传感器、电压传感器、温度传感器、振动数据传感器和GPS地理位置传感器。

4.根据权利要求1或2所述的设备在线监测与运维管理系统，其特征在于，所述被监测设备上的传感器的监测数据通过GPRS无线网络传输至云端服务管理平台。

5.根据权利要求1或2所述的设备在线监测与运维管理系统，其特征在于，所述云端服务管理平台还包括Portal，所述Portal用于展示和反映全国的设备的地理分布情况与运行情况，通过嵌入地图和地图标记的方式，全面展示与反映接入管理平台的设备在各个省市的数量、状态、报警内容。

6.根据权利要求5所述的设备在线监测与运维管理系统，其特征在于，所述云端服务管理平台还包括设备管理模块，所述设备管理模块用于向设备用户终端和设备制造商终端提供全部或所属设备的基本信息与运行状态。

7.根据权利要求6所述的设备在线监测与运维管理系统，其特征在于，所述设备管理模块包括指设备基本信息单元、设备运行状态单元、设备报警信息单元、设备工单信息单元和设备维保信息单元；

所述设备基本信息单元包括设备的编号、类型、名称、型号、出厂日期、所属用户名称、地址、联系方式和联系人信息；

所述设备运行状态单元用于实时、动态呈现传感器回传的设备监测数据，并用于提供设备监测历史数据查询及变化曲线分析功能；

所述设备报警信息单元用于在传感器的监测数据达到报警触发基线时，产生相应报警信息，并由此自动生成工单，并将报警信息记录进入报警历史数据库；

所述设备工单信息单元用于跟踪设备报警所产生工单的当前处理情况，统计所述设备的历史工单记录；

所述设备维保信息单元包括设备购入时间、约定维保周期和距离维保到期时间。

8.根据权利要求1或7所述的设备在线监测与运维管理系统，其特征在于，所述云端服务管理平台还包括报警管理模块，所述报警管理模块用于向设备用户终端和设备制造商终端提供所有设备或所属设备的历史报警情况，分类统计设备报警原因、地点、设备型号。

9.根据权利要求1或7所述的设备在线监测与运维管理系统，其特征在于，所述云端服务管理平台还包括工单管理模块，所述工单管理模块用于向设备用户终端和设备制造商终端提供跟踪、监督、管理所有在网监测设备或所属设备生成工单当前进展情况。

10.根据权利要求1或6所述的设备在线监测与运维管理系统，其特征在于，所述云端服务管理平台还包括备件管理模块，所述备件管理模块用于向设备用户终端和设备制造商终端提供创建与管理企业标准备品备件库的功能。