[发明专利]开柜控制方法、用户端及计算设备、计算机存储介质

说明书

本发明实施例公开了一种开柜控制方法、用户端、服务端及计算设备，方法包括：基于用户触发操作，向第一服务端发送携带用户授权凭证的登录请求，使所述第一服务端根据所述用户授权凭证向第二服务端请求得到用户信息；接收所述第一服务端发送的与所述用户信息对应的取件信息；基于所述取件信息，展示包含开柜功能键的取件详情页面；响应于用户对所述取件详情页面中开柜功能键的触发操作，向所述第一服务端发送开柜请求。本发明实施例中，第一服务端能够向不属于其配送平台的用户提供智能配送柜的配送服务，实现了配送资源的共享、整合，提升了配送环节的配送效率，大大提升了用户取件的便捷性。

技术领域

本发明实施例涉及智能配送技术领域，具体涉及一种开柜控制方法、用户端、服务端及计算设备、计算机存储介质。

背景技术

在电子商务领域中，关于物品（包括货品、餐品）的配送是很重要的，尤其是“最后一公里”配送是整个配送环节的末端环节，也是提升用户体验尤为重要的一环。为了解决“最后一公里”配送存在的现实难题，智能配送柜应运而生。

以外卖配送为例，目前市场上有很多配送平台，各个配送平台维护各自的用户和配送人员，并且都需要在指定场所配置各自的智能配送柜。各自平台的配送人员送餐时需要将餐品放入各自平台的智能配送柜，然后由配送人员或配送平台通知用户去对应的智能配送柜处取餐。以两个配送平台A和B为例，由于配送平台A无法获取配送平台B的用户、配送人员以及订单等信息，所以配送平台B无法共享使用配送平台A的智能配送柜。现有技术中，在“最后一公里”配送环节，不同配送平台之间信息不互通，无法共享、整合配送资源，导致配送效率低下、用户体验较差。

因此，如何利用现有的信息共享平台，实现信息互通及配送资源整合，提升“最后一公里”配送的用户体验是现有技术亟待解决的技术问题。

发明内容

鉴于上述问题，提出了本发明实施例以便提供一种克服上述问题或者至少部分地解决上述问题的开柜控制方法、用户端、服务端及计算设备、计算机存储介质。

根据本发明实施例的一个方面，提供了一种开柜控制方法，包括：

基于用户触发操作，向第一服务端发送携带用户授权凭证的登录请求，使所述第一服务端根据所述用户授权凭证向第二服务端请求得到用户信息；

接收所述第一服务端发送的与所述用户信息对应的取件信息；

基于所述取件信息，展示包含开柜功能键的取件详情页面；

响应于用户对所述取件详情页面中开柜功能键的触发操作，向所述第一服务端发送开柜请求。

在一种可选的方式中，所述方法由嵌入在第二服务端对应的用户端内的本地服务程序执行，所述本地服务程序基于用户触发操作而调起。

在一种可选的方式中，所述取件信息包含以下信息的一种或多种：智能配送柜标识信息、存放待取物品的柜子的柜号、智能配送柜位置信息以及订单信息。

在一种可选的方式中，用户触发操作为用户扫码操作，所述方法还包括：

基于用户扫码操作，向第一服务端发送扫码结果信息，使第一服务端根据扫码结果信息得到智能配送柜标识信息；

所述接收第一服务端发送的与所述用户信息对应的取件信息具体为：接收第一服务端发送的与所述用户信息和所述智能配送柜标识信息对应的取件信息。

在一种可选的方式中，在所述向第一服务端发送扫码结果信息之前，所述方法还包括：对用户扫码操作的反馈信息进行解析，得到智能配送柜标识信息作为所述扫码结果信息。

在一种可选的方式中，所述向第一服务端发送扫码结果信息，使第一服务端根据扫码结果信息得到智能配送柜标识信息具体为：