[发明专利]发电设备的运维方法、装置及计算机可读存储介质

权利要求书

1.一种发电设备的运维方法，其特征在于，所述发电设备的运维方法包括：

在检测到设备发生故障时，获取所述故障对应的方案列表，并显示所述方案列表，所述方案列表包括排序的至少一个解决方案；

在检测到所述故障得到解决时，确定解决所述故障的目标解决方案，并确定所述目标解决方案对应的参考信息，所述参考信息包括所述目标解决方案的使用频次以及评分中的至少一个；

根据所述参考信息，在所述方案列表中更新所述目标解决方案的排列顺序。

2.如权利要求1所述的发电设备的运维方法，其特征在于，所述参考信息包括评分，所述确定所述目标解决方案对应的参考信息的步骤包括：

确定所述目标解决方案的评价指标集，所述评价指标集包括主观评价指标和客观评价指标；

确定所述评价指标集中各个评价指标的权重；

确定评价集；

根据所述评价指标集、所述权重和所述评价集构建评判矩阵，以确定所述目标解决方案的评分。

3.如权利要求1所述的发电设备的运维方法，其特征在于，所述在检测到设备发生故障时，获取所述故障对应的方案列表的步骤之前，包括：

获取设备对应的各个故障信息，所述故障信息包括设备类型、故障类型、故障代码、故障现象、故障原因、解决方案，使用频次和评分；

确定各个所述故障信息对应的方案列表，根据各个所述方案列表构建故障知识库。

4.如权利要求3所述的发电设备的运维方法，其特征在于，所述根据各个所述方案列表构建故障知识库的步骤之后，还包括：

在接收到所述方案列表的调整指令时，获取调整后的所述方案列表；

将调整后的所述方案列表存储至故障知识库中，以更新所述故障知识库。

5.如权利要求1所述的发电设备的运维方法，其特征在于，所述发电设备的运维方法包括

检测设备是否发生故障；

在检测到设备发生故障时，执行所述获取所述故障对应的方案列表的步骤；

在未检测到设备发生故障时，检测是否存在文字输入；

在检测到存在文字输入时，根据所述文字获取方案列表，并显示所述方案列表，所述文字包括故障关键词或者故障相关词；

在检测到所述故障得到解决时，确定解决所述故障的目标解决方案，并确定所述目标解决方案对应的参考信息，所述参考信息包括所述目标解决方案的使用频次以及评分中的至少一个；

根据所述参考信息，在所述方案列表中更新所述目标解决方案的排列顺序。

6.如权利要求5所述的发电设备的运维方法，其特征在于，所述根据所述文字获取方案列表的步骤包括：

确定所述文字是否包括故障词；

在所述文字包括所述故障词时，获取所述故障词对应的方案列表；

在所述文字不包括所述故障词时，获取默认的方案列表。

7.如权利要求6所述的发电设备的运维方法，其特征在于，所述故障词包括故障关键词或者故障相关词。

8.如权利要求1所述的发电设备的运维方法，其特征在于，所述在检测到设备发生故障时，获取所述故障对应的方案列表，并显示所述方案列表的步骤之后，还包括：

在检测到所述故障未得到解决时，确定所述故障为新的故障类型；

构建新的所述故障类型对应的方案列表，将新的所述故障类型对应的方案列表添加至故障知识库。

9.一种运维装置，其特征在于，所述运维装置包括存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的发电设备的运维程序，所述发电设备的运维程序被所述处理器执行时实现如权利要求1-8中任一项所述的发电设备的运维方法的步骤。

10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质上存储有发电设备的运维程序，所述发电设备的运维程序被处理器执行时实现如权利要求1-8中任一项所述的发电设备的运维方法的步骤。