[发明专利]自助终端机的信息安全保障方法及相关装置

说明书

本申请提供一种自助终端机的信息安全保障方法及相关装置。本申请提供的技术方案中，获取自助终端机的摄像头拍摄得到的第一图像；对所述第一图像进行用户识别，得到第一识别结果；若所述第一识别结果为所述第一图像中包含用户面部图像，且所述用户面部图像不是所述自助终端机当前的受理用户的面部图像，则显示所述受理用户的蒙层处理后的信息，并结束为所述受理用户提供的服务。本申请提出的技术方案，可以提高用户的隐私的安全性，从而提高自助终端机的信息安全性。

技术领域

本申请涉及安全技术领域，尤其涉及自助终端机的信息安全保障方法及相关装置。

背景技术

为适应社会的发展，电信业、银行、物流业等诸多行业都开始使用自助终端机为用户生活提供便利。自助终端机在为用户提供服务时，会显示用户的身份信息、家人信息或密码信息等隐私信息。这会使得用户的个人信息容易泄露，从而会影响用户的个人以及家人的财产安全。

因此，如何提高自助终端机的信息安全性，成为亟待解决的技术问题。

发明内容

本申请提出了一种自助终端机的信息安全保障方法及相关装置，能够提高自助终端机的信息安全性。具体方案如下：

第一方面，本申请提供一种自助终端机的信息安全保障方法。该方法中，所述自助终端机当前存在受理用户时，获取自助终端机的摄像头拍摄得到的第一图像；对所述第一图像进行用户识别，得到第一识别结果；若所述第一识别结果为所述第一图像中包含用户面部图像，且所述用户面部图像不是所述自助终端机当前的受理用户的面部图像，则显示所述受理用户的蒙层处理后的信息，并结束为所述受理用户提供的服务。

本申请的方法中，在自助终端机的受理用户与浏览用户不一致时，对受理用户的信息进行蒙层处理，可以保护用户的隐私信息，从而可以提高自助终端设备的安全使用性。

进一步地，本申请的方法中，在自助终端机的受理用户与浏览用户不一致时，结束为受理用户提供的服务，例如退出当前受理用户的登录，从而可以避免其他用户操作受理用户的服务项目，进而可以提高自助终端机的使用安全性。

结合第一方面，在第一种可能的实现方式中，若所述第一识别结果为所述第一图像中不包含用户面部图像，则显示所述受理用户蒙层处理后的信息，并输出用于提示所述受理用户正视所述自助终端机的显示屏的信息。

结合第一方面第一种可能的实现方式，在第二种可能的实现方式中，所述方法包括：获取所述摄像头在第一时长内拍摄的多张图像；对所述多张图像进行用户识别，得到第二识别结果；若所述第二识别结果为所述多张图像均包含所述受理用户的面部图像，且所述自助终端机在所述第一时长内没有接收到所述受理用户的操作信息，则显示所述受理用户的蒙层处理后的信息，输出提示所述受理用户主动结束当前服务的信息，并在第二时长之后结束为所述受理用户提供的服务。

在确定受理用户长时间没有操作自助终端机的情况下，提示用户，并在提示用户之后的一段时间内还未接收到用户的任何操作，则可以自动结束受理用户的服务，例如退出当前的登录状态。

结合第一方面或第一种或第二种可能的实现方式，在第三种可能的实现方式中，所述方法包括：获取第二图像，所述第二图像为所述摄像头拍摄得到的图像；对所述第二图像进行人脸识别，得到第三识别结果；所述第三识别结果为所述第二图像不包含用户面部图像，则显示广告界面；若所述第三识别结果为所述第二图像包含用户面部图像，且所述用户面部图像与自助终端机检测到的身份证所对应的人脸面部图像相符，则显示业务受理界面。