[发明专利]用于企业微信的测试方法、系统、电子设备及存储介质

说明书

本发明提出一种用于企业微信的测试方法、系统、电子设备及存储介质，其方法技术方案包括数据库配置步骤，创建测试数据库，并基于一外部联系人信息对所述测试数据库进行基础配置；测试处理步骤，基于所述外部联系人信息进行客户关系场景处理测试，并输出一测试结果；测试验证步骤，根据所述测试结果更新所述测试数据库，并将所述测试结果和所述测试数据库的更新内容进行比对以验证测试，并输出测试结论。本发明在客户关系创建的测试工作中减少测试人员的工作量、节约成本、提高测试效率、保证数据准确性。

技术领域

本发明属于软件测试领域，尤其涉及一种用于企业微信的测试方法、系统、电子设备及存储介质。

背景技术

随着越来越多的企业使用企业微信添加外部联系人，企业也更注重外部联系人带来的信息以及企业可以通过外部联系人的客户关系更好的服务客户。在客户关系创建的测试工作中，由于客户关系的复杂性和多变性，减少测试人员工作量、快速测试、测试场景全面覆盖显得至关重要。现有的测试方法，根据需求设计测试用例，根据测试用例对客户关系进行测试，其中，测试人员作为企业的外部联系人手动创建客户关系，进入企业微信中查看自己的客户关系是否正确。在实践中发现，测试人员重复性工作较多，测试效率低，数据准确性无法保证。由此可见，现有的测试方法产生了重复的工作量，影响测试效率。

发明内容

本申请实施例提供了一种用于企业微信的测试方法、系统、电子设备及存储介质，以至少在客户关系创建的测试工作中减少测试人员的工作量、节约成本、提高测试效率、保证数据准确性。

第一方面，本申请实施例提供了一种用于企业微信的测试方法，包括：数据库配置步骤，创建测试数据库，并基于一外部联系人信息对所述测试数据库进行基础配置；测试处理步骤，基于所述外部联系人信息进行客户关系场景处理测试，并输出一测试结果；测试验证步骤，根据所述测试结果更新所述测试数据库，并将所述测试结果和所述测试数据库的更新内容进行比对以验证测试，并输出测试结论。

优选的，所述数据库配置步骤包括：数据库创建步骤，创建包括一客户信息库和一客户关系库的所述测试数据库；其中所述客户关系库根据所述客户信息库对应创建；数据库完善步骤，获取一企业微信外部联系人信息，并基于所述外部联系人信息完善所述客户信息库和所述客户关系库。

优选的，所述客户关系场景处理测试包括但不限于基于所述外部联系人信息进行添加所述企业微信中本企业人员为好友或解除好友关系、加入所述本企业群聊或退出群聊的操作。

优选的，所述测试结果包括客户关系，所述客户关系为所述外部联系人与所述本企业人员、所述本企业群聊的对应关系。

第二方面，本申请实施例提供了一种用于企业微信的测试系统，适用于上述一种用于企业微信的测试方法，包括：数据库配置单元，创建测试数据库，并基于一外部联系人信息对所述测试数据库进行基础配置；测试处理单元，基于所述外部联系人信息进行客户关系场景处理测试，并输出一测试结果；测试验证单元，根据所述测试结果更新所述测试数据库，并将所述测试结果和所述测试数据库的更新内容进行比对以验证测试，并输出测试结论。

在其中一些实施例中，所述数据库配置单元包括：数据库创建模块，创建包括一客户信息库和一客户关系库的所述测试数据库；其中所述客户关系库根据所述客户信息库对应创建；数据库完善模块，获取一企业微信外部联系人信息，并基于所述外部联系人信息完善所述客户信息库和所述客户关系库。

在其中一些实施例中，所述客户关系场景处理测试包括但不限于基于所述外部联系人信息进行添加所述企业微信中本企业人员为好友或解除好友关系、加入所述本企业群聊或退出群聊的操作。

在其中一些实施例中，所述测试结果包括客户关系，所述客户关系为所述外部联系人与所述本企业人员、所述本企业群聊的对应关系。