[发明专利]客户加保业务数据查询方法、装置和电子设备在审

专利信息
申请号: 202011444450.1 申请日: 2020-12-08
公开(公告)号: CN112446793A 公开(公告)日: 2021-03-05
发明(设计)人: 周华强;朱涛;丁少正;于高升;杨轲 申请(专利权)人: 中国人寿保险股份有限公司
主分类号: G06Q40/08 分类号: G06Q40/08;G06F16/2457;G06F16/22
代理公司: 北京风雅颂专利代理有限公司 11403 代理人: 车英慧
地址: 100033 *** 国省代码: 北京;11
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摘要:
搜索关键词: 客户 业务 数据 查询 方法 装置 电子设备
【权利要求书】:

1.一种客户加保业务数据查询方法,其特征在于,包括:

将客户分配给该客户的所有长险有效保单所属的销售员;

根据该销售员的工号查询出所述销售员名下所有客户列表,所述客户列表中的客户都为有长险有效保单的客户;

根据需加保客户的客户号、销售员等级以及销售机构类别查询出所述客户列表中所述需加保客户的信息;

根据所述需加保客户的信息,计算出优质客户和非优质客户不同险种的“三免”可加保空间;

根据优质用户判断条件,判断需加保客户为优质客户还是非优质客户,从而得出需加保客户不同险种的“三免”可加保空间。

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述需加保客户的信息包括:

需加保客户的姓名、性别、生日、电话、年龄、地址、理赔记录标识、异常承保记录标识、黑名单记录标识、异常告知记录标识、高风险职业标识。

3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述“三免”可加保空间为:满足免体检、免生存调查、免财务资料任意一项的可加保空间。

4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述不同险种包括:

个险寿险、个险重疾险、个险意外险、个险护理险、个险储蓄险、个险豁免保险费、个险未成年人净赔付额。

5.根据权利要求2至4中任一项所述的方法,其特征在于,根据所述需加保客户的信息,计算出优质客户和非优质客户不同险种的“三免”可加保空间包括:

根据所述需加保客户信息,在大数据库中查询出所述需加保客户的所有有效保单,计算出所述需加保客户为优质客户时不同险种的累计风险保额和为非优质客户时不同险种的累计风险保额;

根据所述需加保客户的信息、销售员等级以及销售机构类别,在三免额度表中进行查询,得出所述需加保客户不同险种的三免额度;

根据所述需加保客户的信息,在临分额度表中进行查询,得出所述需加保客户不同险种的临分额度;

根据所述需加保客户不同险种的三免额度、临分额度和在两种情况下的累计风险保额,根据可加保空间计算公式,计算出所述需加保客户为优质客户时不同险种的“三免”可加保空间和所述需加保客户为非优质客户时不同险种的“三免”可加保空间。

6.根据权利要求5所述的方法,其特征在于,所述需加保客户为优质客户时的累计风险保额为按照清零减半政策优惠之后的累计风险保额;所述需加保客户为非优质客户时的累计风险保额为未减免的累计风险保额。

7.根据权利要求5所述的方法,其特征在于,所述可加保空间计算公式为:可加保空间=min(三免额度-累计风险保额,临分额度-累计风险保额)。

8.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述优质客户判断条件为:0-55岁、没有理赔记录、没有异常承保记录、没有黑名单记录、没有异常告知记录、非高风险职业的客户为优质客户。

9.一种客户加保业务数据查询装置,其特征在于,包括:

分配模块,被配置为将客户分配给该客户的所有长险有效保单所属的销售员;

第一查询模块,被配置为根据该销售员的工号查询出所述销售员名下所有客户列表,所述客户列表中的客户都为有长险有效保单的客户;

第二查询模块,被配置为根据需加保客户的客户号、销售员等级以及销售机构类别查询出所述客户列表中所述需加保客户的信息;

计算模块,被配置为根据所述需加保客户的信息,计算出优质客户和非优质客户不同险种的“三免”可加保空间;

判断与生成模块,被配置为根据优质用户判断条件,判断需加保客户为优质客户还是非优质客户,从而得出需加保客户不同险种的“三免”可加保空间。

10.一种电子设备,包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序,其特征在于,所述处理器执行所述程序时实现如权利要求1至8任意一项所述的方法。

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