[发明专利]基于信用体系的共享物品租还方法及系统

权利要求书

1.一种基于信用体系的共享物品租还方法，其特征在于，包括如下步骤：

获取用户终端所对应的用户的信用任务的执行情况，根据所述信用任务的执行情况对该用户的信用数据进行上调或下调；

接收用户终端的租赁请求，获取该用户终端所对应的用户正在进行的订单数据和该用户的信用数据；

判断所述订单数据中是否存在未完成订单；判断所述信用数据所处的信用阈值；

当所述订单数据中存在未完成订单，且该用户的所述信用数据位于第一信用阈值时，同意该用户的租赁请求，并将所述租赁请求发送至控制中心执行租赁方案；

当所述订单数据中存在未完成订单，且该用户的所述信用数据位于第二信用阈值时，拒绝该用户的租赁请求；

当所述订单数据中不存在未完成订单，且该用户的所述信用数据位于的第三信用阈值时，拒绝该用户的租赁请求。

2.根据权利要求1所述的共享物品租还方法，其特征在于，所述信用任务包括加分任务和减分任务；

所述获取用户终端的信用任务的执行情况，根据所述信用任务的执行情况对该用户的信用数据进行上调或下调包括：

当获取到该用户执行完成了一个或多个所述加分任务时，则依据该一个或多个所述加分任务所对应的加分数值对该用户执行信用数据的上调；当获取到该用户执行完成了一个或多个所述减分任务时，则依据该一个或多个所述减分任务所对应的减分数值对该用户执行信用数据的下调。

3.根据权利要求2所述的共享物品租还方法，其特征在于，所述加分任务包括：

共享物品在归还时，控制中心检验到该共享物品所归还的储物柜与该共享物品在租赁订单中的设定储物柜一致；

接收用户终端提交的报修信息，对该报修信息进行核实，且接收到确认指令确定该报修信息属实；

接收用户终端提交的维修信息，对该维修信息进行核实，且接收到确认指令确定该报修信息属实；

接收用户终端提交的投诉建议信息，对该投诉建议信息进行核准，且接收到确认指令确定采纳该投诉建议信息；

接收用户终端提交的新用户邀请申请，控制中心根据所述新用户邀请申请生成新用户邀请码，并将所述新用户邀请码发送至该用户；获取到所述新用户邀请码被激活。

4.根据权利要求3所述的共享物品租还方法，其特征在于，所述接收到用户终端提交的报修信息，对该报修信息进行核实，且接收到确认指令确定该报修信息属实包括：

将所述报修信息发送至控制中心，所述控制中心生成维修验证任务，当所述维修验证任务的执行结果为维修信息属实，则发送所述确认指令；

将所述报修信息发送至控制中心，所述控制中心向所述报修信息所对应的共享物品发送检修指令，所述检修指令执行的对象为所述报修信息中的部件。

5.根据权利要求3所述的共享物品租还方法，其特征在于，所述接收到用户终端提交的维修信息，对该维修信息进行核实，且接收到确认指令确定该报修信息属实包括：

接收用户终端提交的维修信息后，向所述维修信息所对应的共享物品发送检修指令；

所述检修指令被执行后确认存在与所述维修信息中的故障内容一致的所述故障信息，则向该用户发送允许维修指令；

接收该用户提交的维修完毕信息，并再次向所述维修信息所对应的共享物品发送检修指令；

所述检修指令被执行后确认与所述维修信息中的故障内容一致的所述故障信息消失。

6.根据权利要求2所述的共享物品租还方法，其特征在于，所述减分任务包括：

共享物品在归还时，控制中心检验到该共享物品所归还的储物柜与该共享物品在租赁订单中的设定储物柜不一致；

用户终端的订单数据中存在一件或多件超时订单，所述超时订单的共享物品未在该共享物品的预设租赁时间内归还。