[发明专利]一种智慧社区日常巡查管理系统及方法在审
申请号: | 202011487058.5 | 申请日: | 2020-12-16 |
公开(公告)号: | CN112749877A | 公开(公告)日: | 2021-05-04 |
发明(设计)人: | 柏益尧;谢立;徐秀明;鲍培;丰玉刚 | 申请(专利权)人: | 匠人智慧(江苏)科技有限公司;南京大学 |
主分类号: | G06Q10/06 | 分类号: | G06Q10/06;G06Q10/10;G06Q50/16;G06K17/00;G06F16/41;G06F16/2458;G06F16/248 |
代理公司: | 北京栈桥知识产权代理事务所(普通合伙) 11670 | 代理人: | 刘婷 |
地址: | 210049 江苏省南京市*** | 国省代码: | 江苏;32 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 一种 智慧 社区 日常 巡查 管理 系统 方法 | ||
本发明涉及社区管理技术领域,具体是涉及一种智慧社区日常巡查管理系统及方法,该系统包括社区巡查信息采集系统和人员调配管理系统;使用者包括系统管理员、主要负责人、巡查人员、整改负责人,可以将社区日常巡查工作的巡查现场与室内工作场所相结合,将社区日常巡查工作的主要负责人‑巡查人员‑整改负责人的整个工作流程上的各个人员串联起来,可以实现“发现问题‑解决问题‑汇总问题‑预防风险”的全流程管理,可以实现社区巡查工作的可考核化、便捷化、闭环化,提高工作效率,减轻社区巡查工作的繁杂程度,降低风险问题的危害程度。
技术领域
本发明涉及社区管理技术领域,具体是涉及一种智慧社区日常巡查管理系统及方法。
背景技术
社区作为面对居民的最基层组织,工作内容多样而复杂,然而,一个社区工作人员仅有4-8人,工作压力非常大。工作人员的工作依赖于人工手动填写、纸质档案,信息的及时性、汇总性差,也难以避免工作人员的消极怠工。
传统的管理方式已经渐渐无法满足社区管理的需要,为缓解社区管理的工作难度,现急需一种可指导巡查人员快速了解自己的工作内容、实时上报巡查发现的问题,主要负责人可以快速了解实时巡查情况,跟踪了解每个问题的跟踪处理情况,并定期形成汇总报告的社区日常巡查管理系统。
发明内容
为了实现以上目的,本发明提供了一种智慧社区日常巡查管理系统及方法,可以将社区日常巡查工作的巡查现场与室内工作场所相结合,将社区日常巡查工作的主要负责人-巡查人员-整改负责人的整个工作流程上的各个人员串联起来,可以实现“发现问题-解决问题-汇总问题-预防风险”的全流程管理,具体的技术方案如下:
一、智慧社区日常巡查管理系统
一种智慧社区日常巡查管理系统,包括社区巡查信息采集系统,与所述社区信息采集系统相配套的人员调配管理系统。
所述社区巡查信息采集系统用于将巡查器材的RFID电子标签,巡查点的图片、视频信息,巡查人员的音频、文字、路线定位信息进行采集,并发送给所述人员调配管理系统;所述社区巡查信息采集系统包括服务器、通讯网络和移动终端。
所述服务器用于采用统一数据格式、存储社区巡查信息。
所述通讯网络,用于实现服务器、人员调配管理系统、移动终端之间的信息交互。
所述移动终端包括读写器模块、GPS模块、GPS及多媒体信息录入模块、图像模块、音频模块、文字模块和通讯模块。
所述人员调配管理系统用于根据社区巡查信息采集系统提供的信息进行人员调配管理;所述人员调配管理系统包括数据库管理模块、Web服务模块、业务应用模块、综合管理模块、安全保障模块。
所述数据库管理模块,用于维护日常巡查数据,将巡查数据和巡查人员基本信息数据入库、更新、保存和归档。
所述Web服务模块,用于优化人员调配管理系统、移动终端之间的通信。
所述业务应用模块,用于针对不同类型巡查任务的“接收-启动-巡查-结束过程”的记录,或用于针对不同类型整改任务的“接收-启动-整改-结束过程”的记录。
所述综合管理模块,用于对巡查人员、整改负责人、巡查整改任务进行检索查询和综合管理。
所述安全保障模块,用于保障人员调配管理系统的数据信息安全。
进一步地,所述智慧社区日常巡查管理系统还包括用于保障该系统的系统平台、通讯、数据安全的信息安全系统。
进一步地,所述移动终端中各模块的主要功能如下:
1)读写器模块:用于读取电梯等RFID电子标签中存储的基本信息:如电梯合格证信息、例行检查信息、保养维护检验信息、检验人员资格信息、检修故障代号等。
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