[发明专利]一种家庭维修上门服务系统在审
申请号: | 202011498187.4 | 申请日: | 2020-12-17 |
公开(公告)号: | CN112488339A | 公开(公告)日: | 2021-03-12 |
发明(设计)人: | 陈魁;伍清 | 申请(专利权)人: | 湖南微福莱信息科技有限公司 |
主分类号: | G06Q10/00 | 分类号: | G06Q10/00;G06Q30/02;G06Q30/06;G06Q50/10 |
代理公司: | 湖南省森越知运专利代理事务所(普通合伙) 43258 | 代理人: | 龙芳 |
地址: | 415000 湖南省常德市经济技*** | 国省代码: | 湖南;43 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 一种 家庭 维修 上门服务 系统 | ||
1.一种家庭维修上门服务系统,其特征在于,包括由服务人员随身携带的手持终端、管理服务器和客户端,所述由服务人员随身携带的手持终端用于接收上门服务信息,所述管理服务器用于接收手持终端的上门服务信息,并根据上门服务质量进行评价,所述客户端用于发送上门服务信息至管理服务器。
2.一种家庭维修上门服务系统,其特征在于,所述管理服务器包括分类模块以及鉴定模块,所述分类模块区分不同的服务要求,并将服务要求信息发布到对应领域的服务人员随身携带的手持终端;所述鉴定模块用于鉴定不同上门维修服务的价格。
3.根据权利要求1所述的一种家庭维修上门服务系统,其特征在于,所述客户端包括墙面地面维修模块、清洗保洁模块、水电维修模块、门窗维修模块、管道疏通模块以及家电维修模块,满足客户不同需求。
4.根据权利要求3所述的一种家庭维修上门服务系统,其特征在于,所述墙面地面维修模块、清洗保洁模块、水电维修模块、门窗维修模块、管道疏通模块以及家电维修模块分别包括发布需求模块、多师傅报价模块、雇佣师傅模块、预约上门模块以及验收评价模块。
5.根据权利要求4所述的一种家庭维修上门服务系统,其特征在于,所述发布需求模块用于上传上门维修服务信息,在接收到用户编辑好的需求信息后,通过所述服务器发送到服务人员随身携带的手持终端。
6.根据权利要求4所述的一种家庭维修上门服务系统,其特征在于,所述多师傅报价模块用于选择上门服务的最优方案,通过鉴定模块比较不同师傅的上门维修服务价格。
7.根据权利要求4所述的一种家庭维修上门服务系统,其特征在于,所述雇佣师傅模块用于选择特定上门服务人员,所述管理服务器会向被选中的服务人员随身携带的手持终端发送信息。
8.根据权利要求4所述的一种家庭维修上门服务系统,其特征在于,所述预约上门模块用于将上门服务信息通过客户端发送到管理服务器,所述验收评价模块用于对上门服务效果以及维修师傅进行评价。
9.根据权利要求5所述的一种家庭维修上门服务系统,其特征在于,所述发布需求模块包括添加个人信息模块、上门服务模块以及拍照报价模块,用户将上门服务需求编辑好后,通过用户端发送到分类模块,然后通过管理服务器将上门服务需求分类发布到对应领域的服务人员随身携带的手持终端上。
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G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法;其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
G06Q10-00 行政;管理
G06Q10-02 .预定,例如用于门票、服务或事件的
G06Q10-04 .预测或优化,例如线性规划、“旅行商问题”或“下料问题”
G06Q10-06 .资源、工作流、人员或项目管理,例如组织、规划、调度或分配时间、人员或机器资源;企业规划;组织模型
G06Q10-08 .物流,例如仓储、装货、配送或运输;存货或库存管理,例如订货、采购或平衡订单
G06Q10-10 .办公自动化,例如电子邮件或群件的计算机辅助管理