[发明专利]一种审核业务工作效率快速检测预警方法及系统

权利要求书

1.一种审核业务工作效率快速检测预警方法，其特征在于：包括如下步骤：

(1)用户提交待审核订单，审核业务流程模块进行时间埋点，记录各审核环节处理时长；

(2)根据步骤(1)的时间埋点和记录的各审核环节处理时长，由检测模块通过公式：

计算得出σ(t)；

E(t)为某一环节或总环节随机完成时间变量t的平均值；

σ(t)为某一时刻某一环节或总环节完成时间变量t与该环节平均值E(t)的平均偏差程度值；

(3)通过预警展示和推送模块将步骤(2)计算得出的σ(t)与预警阀值相比，若大于预警阀值，预警展示和推送模块展示某一环节或总环节完成时长、平均值和平均偏差程度值，并向审核人员及审核管理人员下发预警。

2.根据权利要求1所述的一种审核业务工作效率快速检测预警方法，其特征在于：下发预警的方式为电话、邮件和/短信息。

3.根据权利要求1或2所述的一种审核业务工作效率快速检测预警方法，其特征在于：各审核环节依次包括业务初审、业务复审和业务审核。

4.一种审核业务工作效率快速检测预警系统，其特征在于：包括：

审核业务流程系统：在用户提交待审核订单，审核业务流程系统用于进行时间埋点，记录各审核环节处理时长，并将时间埋点和记录的各审核环节处理时长发送给检测系统；

检测系统：检测系统通过公式：

计算得出σ(t)并将其发送给预警展示和推送系统；

E(t)为某一环节或总环节随机完成时间变量t的平均值；

σ(t)为某一时刻某一环节或总环节完成时间变量t与该环节平均值E(t)的平均偏差程度值；

预警展示和推送系统：用于σ(t)与预警阀值相比，若大于预警阀值，预警展示和推送系统展示某一环节或总环节完成时长、平均值和平均偏差程度值，并向审核人员及审核管理人员下发预警。