[发明专利]结合RPA和AI的文档处理方法、装置、设备及介质

说明书

本申请提出一种结合RPA和AI的文档处理方法、装置、设备及介质，涉及AI和RPA技术领域，其中，方法包括：通过开启模板文档，根据模板文档中包含多个标记位置配置的查询条件，在候选内容资源中，查询符合查询条件的目标内容，避免了人工查询过程中容易出现错误的情况，进一步地，对符合查询条件的目标内容进行复制，将复制的目标内容粘贴到模板文档中对应的标记位置，以得到目标文档，不仅避免了用户人工粘贴过程中容易出现错误的问题，还提高了文档的处理效率。

技术领域

本申请涉及计算机技术领域，具体涉及人工智能(Artificial Intelligence，简称AI)和机器人流程自动化(Robotic Process Automation，简称RPA)技术领域，尤其涉及一种结合RPA和AI的文档处理方法、装置、设备及介质。

背景技术

机器人流程自动化(Robotic Process Automation，简称：RPA)是通过特定的“机器人软件”，模拟人在计算机上的操作，按规则自动执行流程任务。人工智能(ArtificialIntelligence，简称：AI)是研究、开发用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术及应用系统的一门技术科学。人工智能是计算机科学的一个分支，它企图了解智能的实质，并生产出一种新的能以人类智能相似的方式做出反应的智能机器，该领域的研究包括机器人、语言识别、图像识别、NLP和专家系统等。人工智能从诞生以来，理论和技术日益成熟，应用领域也不断扩大，人工智能可以对人的意识、思维的信息过程的模拟。

目前，从药品系统上下载各类数据时，需要人工手动去网站下载数据，抓取到对应的数据后，然后复制粘贴到对应的位置。整个人工获取数据的过程，存在及时性差、效率低、容易出错等缺点。

发明内容

本申请旨在至少在一定程度上解决相关技术中的技术问题之一。

为此，本申请提出一种结合RPA和AI的文档处理方法、装置、设备及存储介质，以解决现有的文档处理依赖于人工，存在及时性差、效率低、容易出错等技术问题。

本申请第一方面实施例提出了一种结合RPA和AI的文档处理方法，包括：

开启模板文档，其中，所述模板文档中包含多个标记位置；

根据各所述标记位置配置的查询条件，在候选内容资源中，查询符合所述查询条件的目标内容；

对所述目标内容进行复制；

将复制的所述目标内容粘贴到所述模板文档中对应的标记位置，以得到目标文档。

在一种可能的实现方式中，所述根据各所述标记位置配置的查询条件，在候选内容资源中，查询符合所述查询条件的目标内容之前，还包括：

访问预配置的网络地址，以得到资源页面或者资源文档；

对所述资源页面或者所述资源文档进行光学字符识别(OCR：Optical CharacterRecognition)，得到所述候选内容资源。

在另一种可能的实现方式中，所述对所述目标内容进行复制，包括：

模拟用户操作，对所述目标内容进行复制。

在另一种可能的实现方式中，所述根据各所述标记位置配置的查询条件，在候选内容资源中，查询符合所述查询条件的目标内容，包括：

对各所述标记位置，读取预配置的查询条件；其中，所述查询条件包括章节序号和关键词；

从所述候选内容资源中确定与所述章节序号字符匹配，或者基于自然语言处理(NLP：Natural Language Processing)确定与所述关键词语义匹配的目标内容。

在另一种可能的实现方式中，所述关键词为一个或多个。