[发明专利]一种多维线上下单方法、装置和系统

说明书

本发明涉及一种多维线上下单方法、装置和系统，获取购物对象的订单请求；判断所述订单请求中的产品类型，若所述产品类型判定为第一类产品，则根据所述订单请求生成第一类订单；若所述产品类型判定为第二类产品，则将所述订单请求发送至业务端；获取所述业务端根据所述订单请求生成的待确认订单请求，并反馈至所述购物对象；判断是否接收到所述购物对象根据所述待确认订单请求生成的确认信息，若是，则根据所述待确认订单请求生成第二类订单；若否，则生成下单失败信息。本发明实现了多维化的线上下单方式，包括客户自主下单和代客下单，购物效率高，同时满足客户和业务员不同的业务需求，方便业务员拓展新的业务线，提升了客户的购物体验。

技术领域

本发明涉及电子商务技术领域，尤其涉及一种多维线上下单方法、装置和系统。

背景技术

随着移动互联网技术的发展，目前很多企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段，对产品的零售和批发等过程进行升级改造，为顾客带来了线上购物的新型购物模式，提高客户购物的便利性。

然而，某些行业的产品包括无限制流通产品（也称为普通产品）和控销产品，控销产品是需要根据行业相关的流通规则设定控销数量的产品，例如药品行业，包括普药和控销药品两类。目前的线上购物方式，普通产品可以作为购物系统的自营商品，客户自行下单购买，客户所有的购买需求，需自行完成，购买方式单一；在购买控销产品时，通常是产品厂商直接入驻购物系统，作为购物系统的店铺，产品厂商同样不能帮助客户下单，且需客户自行和产品厂商进行沟通后再进行购买，沟通过程繁琐，效率差，极大地影响了客户的购物体验。

发明内容

本发明所要解决的技术问题是针对上述现有技术的不足，提供一种多维线上下单方法、装置和系统，既支持客户线上自主下单购买普通产品，又能通过业务员帮助客户，采取代客下单的方式购买控销产品，符合控销原则，避免了产品滥买的现象，省去了产品厂商与客户之间的繁琐沟通过程，提升了客户的购物体验。

本发明解决上述技术问题的技术方案如下：

一种药品多维线上下单方法，包括以下步骤：

获取购物对象的订单请求；

判断所述订单请求中的产品类型，若所述产品类型判定为第一类产品，则根据所述订单请求生成第一类订单；

若所述产品类型判定为第二类产品，则将所述订单请求发送至业务端；获取所述业务端根据所述订单请求生成的待确认订单请求，并反馈至所述购物对象；判断是否接收到所述购物对象根据所述待确认订单请求生成的确认信息，若是，则根据所述待确认订单请求生成第二类订单；若否，则生成下单失败信息。

依据本发明的另一方面，还提供了一种多维线上下单装置，应用于本发明中的多维线上下单方法中，包括请求获取模块、判断模块、第一订单生成模块和第二订单生成模块；

所述请求获取模块，用于获取购物对象的订单请求；

所述判断模块，用于判断所述订单请求中的产品类型；

所述第一订单生成模块，用于若所述判断模块将所述产品类型判定为第一类产品，则根据所述订单请求生成第一类订单；

所述第二订单生成模块，用于若所述判断模块将所述产品类型判定为第二类产品，则将所述订单请求发送至业务端；获取所述业务端根据所述订单请求生成的待确认订单请求，并反馈至所述购物对象；判断是否接收到所述购物对象根据所述待确认订单请求生成的确认信息，若是，则根据所述待确认订单请求生成第二类订单；若否，则生成下单失败信息。

依据本发明的另一方面，还提供了一种多维线上下单系统，包括客户端、业务端以及本发明中的多维线上下单平台，所述多维线上下单平台分别与所述客户端和所述业务端通信连接；

所述客户端，用于向所述多维线上下单平台发送购物对象的订单请求；