[发明专利]行程制定方法、装置、设备及介质

说明书

本发明涉及人工智能领域，提供一种行程制定方法、装置、设备及介质，能够通过对数据的加工处理提高数据的可用性，并进一步计算每个用户的画像等级和位置等级，并对每个用户的画像等级和位置等级进行分析，得到每个用户的优先级，并根据每个用户的优先级生成目标行程，以结合用户的画像等级优先级及用户的位置等级优先级，综合规划执行者的行程，保证高优先级用户能够被及时拜访，同时，由于考虑了位置数据，又能尽可能的拜访更多用户，提高行程的效率。此外，本发明还涉及区块链技术，目标行程可存储于区块链节点中。

技术领域

本发明涉及人工智能技术领域，尤其涉及一种行程制定方法、装置、设备及介质。

背景技术

目前，各个行业的销售代理人等业务人员为了更好的为客户提供服务，需要针对一些客户提供上门服务。通常，单个业务员每天需要为多个不同位置的客户办理业务，当需要拜访的客户较多时，业务员上门服务压力较大，因此，需要为业务员进行合理的行程规划。

在现有方案中，针对业务员的行程规划，主要有以下两种方式：

1、 完全不提供任何行程规划建议，完全依赖业务员的经验和地图软件来进行客户拜访。

此方式需要业务员自己规划路线，不仅占用了额外的工作时间，并且，如何甄别客户，以在行程规划中提高重点客户的优先级，完全依赖于业务员的经验及对客户的了解，容易出现较大误差。

2、 提供基于客户地理位置和预约时间的行程路线。

此方式虽然释放了人力，但没有考虑客户的优先级，使规划的行程缺乏合理性。

发明内容

鉴于以上内容，有必要提供一种行程制定方法、装置、设备及介质，能够结合用户的画像等级优先级及用户的位置等级优先级，综合规划执行者的行程，保证高优先级用户能够被及时拜访，同时，由于考虑了位置数据，又能尽可能的拜访更多用户，提高行程的效率。

一种行程制定方法，所述行程制定方法包括：

响应于行程制定指令，根据所述行程制定指令获取用户画像数据；

对所述用户画像数据进行加工处理，得到至少一个指标数据；

对所述至少一个指标数据进行重要性分析，得到分析结果，并根据所述分析结果确定至少一个目标指标数据；

调用预先配置的映射表，并根据所述至少一个目标指标数据在所述映射表中进行遍历，得到每个目标指标数据的映射值；

确定每个目标指标数据对应的用户，并计算每个用户对应的目标指标数据的映射值的累加和，得到每个用户的画像等级；

获取每个用户的位置数据，及获取行程的执行者的目标位置数据；

根据每个用户的位置数据及所述目标位置数据计算所述执行者与每个用户间的距离，并对所述执行者与每个用户间的距离进行转化，得到每个用户的位置等级；

根据每个用户的画像等级及每个用户的位置等级确定每个用户的优先级；

根据每个用户的优先级生成目标行程。

根据本发明优选实施例，所述根据所述行程制定指令获取用户画像数据包括：

解析所述行程制定指令的方法体，得到所述行程制定指令所携带的信息；

获取预设标签；

根据所述预设标签构建正则表达式；

利用所述正则表达式在所述行程制定指令所携带的信息中进行遍历，并将遍历到的数据确定为目标地址；

链接至所述目标地址，并获取所述目标地址处存储的数据作为所述用户画像数据。