[发明专利]对话识别方法、装置、电子设备和存储介质

权利要求书

1.一种对话识别方法，所述方法包括：

获取至少一轮对话中的目标对话，以及根据设定规则，从所述至少一轮对话对应的多个实体收集单元集合中确定目标实体收集单元集合；其中，所述目标实体收集单元集合中包含多个与目标问题集合中的问题对应的实体收集单元，用于识别与对应问题匹配的实体词；实体收集单元由一个父节点和两个子节点组成，其中，父节点和子节点是对话树中的节点，父节点用于作为节点选择进入条件判断待收集实体词是否被对话上下文收集过，在未被对话上下文收集过的情况下，则第一个子节点判断用户表述的内容是否包含实体词，在包含实体词的情况下，在上下文中变量赋值完成收集，在未包含实体词的情况下，执行第二个子节点，会再次跳转至父节点重新发起实体词收集；

对所述目标对话进行实体词识别，得到所述目标对话中的多个实体词并存储；

将所述目标问题集合中各问题分别与存储的多个实体词匹配，以确定各所述问题对应的实体词；

根据各所述问题对应的实体词，确定各所述问题的答案。

2.根据权利要求1所述的对话识别方法，其中，所述将所述目标问题集合中各问题分别与存储的多个实体词匹配，以确定各所述问题对应的实体词，包括：

采用所述目标实体收集单元集合中的各实体收集单元，依次对所述目标对话中的多个实体词进行识别，以得到各实体收集单元对应问题所匹配的实体词。

3.根据权利要求2所述的对话识别方法，其中，所述采用各实体收集单元依次对所述目标对话中的多个实体词进行识别之后，还包括：

在所述目标实体收集单元集合中各所述实体收集单元均识别完毕，或者，存在未识别到匹配实体词的所述实体收集单元，则停止采用所述目标实体收集单元集合进行识别。

4.根据权利要求3所述的对话识别方法，其中，所述存在未识别到匹配实体词的所述实体收集单元，则停止采用所述实体收集单元集合进行识别之后，还包括：

从所述至少一轮对话中，获取所述目标对话的下文；

对所述下文中的实体词进行存储；

采用所述目标实体收集单元集合，对存储的各所述实体词继续进行识别。

5.根据权利要求3所述的对话识别方法，其中，所述方法还包括：

所述目标实体收集单元集合中各所述实体收集单元均识别到匹配实体词的情况下，删除存储的多个实体词。

6.一种对话识别装置，包括：

对话获取模块，用于获取至少一轮对话中的目标对话；

集合确定模块，用于根据设定规则，从所述至少一轮对话对应的多个实体收集单元集合中确定目标实体收集单元集合；其中，所述目标实体收集单元集合中包含多个与目标问题集合中的问题对应的实体收集单元，用于识别与对应问题匹配的实体词；实体收集单元由一个父节点和两个子节点组成，其中，父节点和子节点是对话树中的节点，父节点用于作为节点选择进入条件判断待收集实体词是否被对话上下文收集过，在未被对话上下文收集过的情况下，则第一个子节点判断用户表述的内容是否包含实体词，在包含实体词的情况下，在上下文中变量赋值完成收集，在未包含实体词的情况下，执行第二个子节点，会再次跳转至父节点重新发起实体词收集；

识别模块，用于对所述目标对话进行实体词识别，得到所述目标对话中的多个实体词并存储；

匹配模块，用于将所述目标问题集合中各问题分别与存储的多个实体词匹配，以确定各所述问题对应的实体词；

答案确定模块，用于根据各所述问题对应的实体词，确定各所述问题的答案。

7.根据权利要求6所述的对话识别装置，其中，所述目标实体收集单元集合中包含多个所述实体收集单元，所述匹配模块，具体用于：

采用所述目标实体收集单元集合中的各实体收集单元，依次对所述目标对话中的多个实体词进行识别，以得到各实体收集单元对应问题所匹配的实体词。