[发明专利]核身信息校验的方法、装置、计算机设备及存储介质

说明书

本发明公开了一种核身信息校验的方法、装置、计算机设备及存储介质，该方法包括：接收对用户进行核身信息校验的校验请求并从风险核身问答库中提取对用户进行第一核身校验的多个提问信息；接收用户输入的针对第一核身校验的多个答案信息并根据第一校验规则进行校验以得到第一核身校验的校验结果；若失败，从风险核身问答库中提取对用户进行第二核身校验的多个提问信息；接收用户输入的第二核身校验的多个答案信息并根据第二校验规则进行校验以得到用户是否通过核身信息校验的校验结果。本发明基于人工智能识别技术，在对用户进行核身校验时，不仅降低了人工成本，而且确保每个用户、每个信息、每个环节内容的真实以及准确性。

技术领域

本发明属于人工智能识别技术领域，尤其涉及一种核身信息校验的方法、装置、计算机设备及存储介质。

背景技术

当客户在线办理完相关的业务后，需要继续对具有风险的客户进行风险认证的二次确认。现有技术中通常采用人工服务的方法对具有风险的客户进行风险认证的二次确认，导致人力成本的大量支出，同时当具有风险的客户数量较多时，易出现人工操作失误，无法确保对客户进行核身信息进行成功校验。

发明内容

本发明实施例提供了一种核身信息校验的方法、装置、计算机设备及存储介质，旨在解决现有技术中对具有风险的客户进行风险认证的二次确认时效率低下，成本较高的问题。

第一方面，本发明实施例提供了一种核身信息校验的方法，其包括：

接收对用户进行核身信息校验的校验请求；

根据所述校验请求从预设的风险核身问答库中提取对所述用户进行第一核身校验的多个提问信息；

接收所述用户输入的针对所述第一核身校验的多个答案信息并根据预设的第一校验规则对所述第一核身校验的多个答案信息进行校验以得到所述第一核身校验的校验结果；

若所述第一核身校验的校验结果失败，从所述风险核身问答库中提取对所述用户进行第二核身校验的多个提问信息；

接收所述用户输入的所述第二核身校验的多个答案信息并根据预设的第二校验规则对所述第二核身校验的多个答案信息进行校验以得到所述用户是否通过核身信息校验的校验结果。

第二方面，本发明实施例提供了一种核身信息校验的装置，其包括：

接收单元，用于接收对所述用户进行核身信息校验的校验请求；

第一提取单元，用于根据所述校验请求从所述风险核身问答库中提取对所述用户进行第一核身校验的多个提问信息；

第一校验单元，用于接收所述用户输入的所述第一核身校验的多个答案信息并根据预设的第一校验规则对所述第一核身校验的多个答案信息进行校验以得到所述第一核身校验的校验结果；

第二提取单元，用于若所述第一核身校验的校验结果失败，从所述风险核身问答库中提取对所述用户进行第二核身校验的多个提问信息；

第二校验单元，用于接收所述用户输入的所述第二核身校验的多个答案信息并根据预设的第二校验规则对所述第二核身校验的多个答案信息进行校验以得到所述用户是否通过核身信息校验的校验结果。

第三方面，本发明实施例又提供了一种计算机设备，包括存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述计算机程序时实现如上述第一方面所述的核身信息校验的方法。

第四方面，本发明实施例还提供了一种计算机可读存储介质，其中所述计算机可读存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序当被处理器执行时使所述处理器执行上述第一方面所述的核身信息校验的方法。