[发明专利]一种患者体验测评速查装置在审
申请号: | 202011566932.4 | 申请日: | 2020-12-25 |
公开(公告)号: | CN112581884A | 公开(公告)日: | 2021-03-30 |
发明(设计)人: | 杨明珠;柴双;瞿冬;严彩霞;冯浩 | 申请(专利权)人: | 上海市第一人民医院 |
主分类号: | G09F11/23 | 分类号: | G09F11/23 |
代理公司: | 上海卓阳知识产权代理事务所(普通合伙) 31262 | 代理人: | 周春洪 |
地址: | 200080 *** | 国省代码: | 上海;31 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 一种 患者 体验 测评 装置 | ||
1.一种患者体验测评速查装置,其特征在于,包括六个维度盘、一个意见评测盘、一个封面盘、一个空白盘以及方向指针和转动装置,所述的维度盘以及空白盘都由一个半圆环和一个小圆盘无缝连接组成,其整体都为展开的扇型状,且所述维度盘以及空白盘上圆盘的圆心位置设置有一通孔,所述的意见评测盘为圆形结构,其直径大小与维度盘以及空白盘上的圆盘的直径大小一致,且在意见评测盘的圆心位置也设置有一通孔;所述的封面盘由一个完整圆环和小圆盘无缝连接组成,且所述封面盘的小圆盘上也设置有一通孔;所述方向指针的一端设置有一通孔,另一端设置有一指示箭头;所述的转动装置包括转轴和螺旋帽,所述转轴的上端设置有外螺纹,在螺旋帽的内部设置有与转轴上的外螺纹相吻合的内螺纹,且所述的转轴从下往上依次穿过封面盘、维度盘、空白盘以及意见评测盘和方向指针上的通孔并与螺旋帽转动式连接。
2.根据权利要求1所述的患者体验测评速查装置,其特征在于,所述的方向指针为弹性材料制成,在方向指针的底部面上还设置有颜色印泥。
3.根据权利要求1所述的患者体验测评速查装置,其特征在于,所述维度盘、意见评测盘、封面盘、空白盘以及方向指针上的通孔大小与转动装置上转轴的大小保持一致,且在维度盘、意见评测盘、封面盘、空白盘的一侧都设置有一辅助耳。
4.根据权利要求1所述的患者体验测评速查装置,其特征在于,所述维度盘、意见评测盘、封面盘、空白盘都为PVC材料制成,且为不同颜色设置。
5.根据权利要求1所述的患者体验测评速查装置,其特征在于,所述的意见评测盘的表面上从左到右依次设置有“非常不满意、不满意、一般、满意、非常满意”的字体标识,且所述的字体标识呈不同维度设置。
6.根据权利要求1所述的患者体验测评速查装置,其特征在于,所述的维度盘又分为环境与便利维度盘、医患沟通维度盘、医疗信息维度盘、医疗费用维度盘、短期诊疗效果维度盘、总体评价维度盘,且所述环境与便利维度盘的边角处设置有“环境与便利”的引目标识,在环境与便利维度盘上从左到右依次设置有“交通便利、候诊时间短、就医信息便捷、信息化服务便捷、导引标识清晰、挂号缴费便捷、自助设备使用方便、就医流程通畅、志愿者服务便捷、多渠道预约便捷、环境舒适、布局合理、就诊秩序良好、厕所干净无异味、电梯等待时间短、电梯指示标识清晰”的字体标识,且所述的字体标识呈不同角度设置;所述医患沟通维度盘的边角处设置有“医患沟通”的引目标识,在医患沟通维度盘上从左到右依次设置有“理解对病情解释、足够交流时间、解释诊疗方案和建议、医生有礼貌尊重、护士有礼貌尊重、窗口人员有礼貌尊重、工勤人员有礼貌尊重、我参与诊疗方案、家人参与诊疗方案、解释沟通治疗目标、有机会发表治疗意见、听取患者及家人意见、医生保护隐私、注射时护士保护隐私、医学检查时保护隐私、个人信息是否被泄密、谈论泄漏他人病情”的字体标识,且所述的字体标识呈不同角度设置;所述医疗信息角度盘的边角处设置有“医疗信息”的引目标识,在医疗信息维度盘上从左到右依次设置有“解释告知疾病诊断、告知居家时注意事项、解释疾病对未来的影响、解释将进行的检查和治疗、解释检查或检查结果、解释居家服药的药物作用、解释居家服药时的注意点、告知随访时间及检测指标、告知疾病相关健康知识”的字体标识,且所述的字体标识呈不同角度设置;所述医疗费用维度盘的边角处设置有“医疗费用”的引目标识,在医疗费用维度盘上从左到右依次设置有“收费透明、费用能承受、支付类型(自费/医保等)”的字体标识,且所述的字体标识呈不同角度设置;所述短期诊疗效果维度盘的边角处设置有“短期诊疗效果”的引目标识,在短期诊疗效果维度盘上从左到右依次设置有“帮助预防疾病、知晓如何预防疾病、知晓如何管理健康、了解服药注意点”的字体标识,且所述的字体标识呈不同角度设置;所述总体评价维度盘的边角处设置有“总体评价”的引目标识,在所述总体评价维度盘上从左到右依次设置有“医院总体评价、重返医院意愿、推荐医院意愿”的字体标识,且所述的字体标识呈不同角度设置。
7.根据权利要求1所述的患者体验测评速查装置,其特征在于,所述转动装置上转轴的底部还固定设置有指环扣。
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