[发明专利]配网操作的分析方法及装置、存储介质、电子装置有效

专利信息
申请号: 202011567510.9 申请日: 2020-12-25
公开(公告)号: CN112600715B 公开(公告)日: 2023-02-03
发明(设计)人: 林洋 申请(专利权)人: 青岛海尔科技有限公司;海尔智家股份有限公司
主分类号: H04L41/0803 分类号: H04L41/0803;H04L41/0866;H04L41/069;H04L41/0677;G06F11/34
代理公司: 北京康信知识产权代理有限责任公司 11240 代理人: 王晓婷
地址: 266101 山东省*** 国省代码: 山东;37
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摘要:
搜索关键词: 操作 分析 方法 装置 存储 介质 电子
【说明书】:

发明公开了一种配网操作的分析方法及装置、存储介质、电子装置。其中,上述方法包括:在目标对象的配网操作失败的情况下,获取第一平台日志以及第一计算机终端日志,其中,所述第一平台日志是物联网平台对目标对象的配网操作所采集的日志,所述第一计算机终端日志是计算机终端对目标对象的配网操作所采集的日志,所述第一平台日志和所述第一计算机终端日志的链路标识相同;关联所述第一平台日志与所述第一计算机终端日志,得到配网日志;根据所述配网日志确定所述配网操作失败的原因。采用上述技术方案,解决相关技术中在对配网操作进行分析时,只能通过平台日志分析配网操作,进而定位问题不精准,且流程冗余等问题。

技术领域

本发明涉及通信领域,具体而言,涉及一种配网操作的分析方法及装置、存储介质、电子装置。

背景技术

目前根据打点日志对配网操作进行分析,仅限于平台采集打点日志,使用平台日志分析配网操作。但是由于目前平台日志,只是综合各个系统,子系统之间的交互信息进行埋点,且如果继续对于用户配网操作的行为埋点和分析会造成原平台系统压力。实际上计算机终端用户配网操作的行为对于配网过程分析也有至关重要的作用。因为仅靠平台日志分析配网操作有失偏颇,且排查定位问题流程冗余,实际环境中还需要通过人为校对处理问题,浪费人力与资源。

针对相关技术中,在对配网操作进行分析时,只能通过平台日志分析配网操作,进而定位问题不精准,且流程冗余等问题,尚未提出有效的解决方案。

发明内容

本发明实施例提供了一种配网操作的分析方法及装置、存储介质、电子装置,以解决相关技术中在对配网操作进行分析时,只能通过平台日志分析配网操作,进而定位问题不精准,且流程冗余等问题。

根据本发明的一个实施例,提供了一种配网操作的分析方法,包括:在目标对象的配网操作失败的情况下,获取第一平台日志以及第一计算机终端日志,其中,所述第一平台日志是物联网平台对目标对象的配网操作所采集的日志,所述第一计算机终端日志是计算机终端对目标对象的配网操作所采集的日志,所述第一平台日志和所述第一计算机终端日志的链路标识相同;关联所述第一平台日志与所述第一计算机终端日志,得到配网日志;根据所述配网日志确定所述配网操作失败的原因。

可选的,获取第一计算机终端日志,包括:在检测到所述计算机终端发起配网请求的情况下,在所述计算机终端进行埋点操作,以在所述计算机终端对目标对象的配网操作进行信息采集;将通过所述埋点操作所采集到的信息进行整合,以得到所述第一计算机终端日志。

可选的,关联所述第一平台日志与所述第一计算机终端日志,得到配网日志,包括:获取多个平台日志和多个计算机终端日志,其中,所述多个平台日志对应有多个链路标识,所述多个计算机终端日志对应有多个链路标识;从所述多个平台日志和所述多个计算机终端日志中获取链路标识相同的第一平台日志和第一计算机终端日志;关联所述第一平台日志与所述第一计算机终端日志,得到配网日志。

可选的,根据所述配网日志确定所述配网操作失败的原因,包括:根据所述配网日志对所述配网操作进行分析,以得到所述配网操作的基础事实表,其中,所述基础事实表用于指示配网操作失败的多个原因;根据所述配网日志中的目标字段从所述基础事实表中确定所述配网操作失败的原因。

可选的,根据所述配网日志中的目标字段从所述基础事实表中确定所述配网操作失败的原因,包括:在所述目标字段用于指示行为编码字段和结束字段的情况下,根据行为编码字段与结束字段确定配网操作失败所对应的第一配网阶段;根据所述第一配网阶段从所述基础事实表中确定第一配网阶段对应的配网操作失败的原因。

可选的,根据所述配网日志中的目标字段从所述基础事实表中确定所述配网操作失败的原因,包括:在所述目标字段用于指示接口字段与返回码字段的情况下,根据接口字段与返回码字段确定配网操作失败所对应的第二配网阶段;根据所述第二配网阶段从所述基础事实表中确定第二配网阶段对应的配网操作失败的原因。

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