[发明专利]一种工程整改服务系统及方法在审
申请号: | 202011580598.8 | 申请日: | 2020-12-28 |
公开(公告)号: | CN113157783A | 公开(公告)日: | 2021-07-23 |
发明(设计)人: | 曹春林;刘永;陈宣平 | 申请(专利权)人: | 重庆满惠网络科技有限公司 |
主分类号: | G06F16/25 | 分类号: | G06F16/25;G06F16/27;G06Q10/00;G06Q50/26 |
代理公司: | 重庆上义众和专利代理事务所(普通合伙) 50225 | 代理人: | 郭维 |
地址: | 400020 重庆市江*** | 国省代码: | 重庆;50 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 一种 工程 整改 服务 系统 方法 | ||
1.一种工程整改服务系统,其特征在于:包括数据处理模块、验收设备端、检查客户端、整改客户端、验收数据库、专员数据库、标准隐患数据库、实时隐患数据库和管理客户端;
所述检查客户端、所述验收设备端、所述整改客户端和所述管理客户端分别通过无线模块与所述数据处理模块的通信端口组相连;
所述数据处理模块的存储端口组分别与标准隐患数据库、实时隐患数据库、验收数据库和专员数据库相连。
2.一种工程整改服务系统的工作流程,其特征在于:包括如下步骤:
S1:检查人员检查工程现场,将隐患数据打上标签后录入到检查客户端;
S2:检查客户端将收集到的实时隐患数据发送到数据处理模块,数据处理模块将隐患数据保存到实时隐患数据库中;
S3:数据处理模块循环遍历实时隐患数据库中的隐患数据,提取每条隐患数据对应的标签类型;
S4:数据处理模块将实时隐患数据中的隐患数据与标准隐患数据库中的隐患数据进行对比,判断该隐患数据的隐患级别,如果隐患等级超过设定值,则进步骤S5,否则,进入步骤S7;
S5:数据处理模块将该隐患数据和对应的标签发送到管理客户端,由管理人员通过管理客户端进行人工评估和指派检修专员;
S6:管理人员通过管理客户端指派检修专员后,管理客户端同步将数据发送到数据处理模块中,数据处理模块更新专员数据库中对应的专业作业数据,进入S11;
S7:每个检修专员对应设置有检修标签集,数据处理模块在专员数据库中检索所有与标签类型一致的检修专员,得到待选专员数据组;
S8:数据处理模块在专员数据组中检查是否存在空闲状态的检修专员,如果存在空闲状态的检修专员,则进入步骤S9,否则,进入步骤10;
S9:数据处理模块选择空闲状态最长的检修专员,数据处理模块将该隐患数据发送到该检修专员对应的整改客户端上,同时,数据处理模块将该隐患检修数据同步发送到管理客户端上,进入到步骤S11;
S10:数据处理模块选择离检修结束完成花费时间最短的检修专员,数据处理模块将该隐患数据发送到该检修专员对应的整改客户端上进行预约检修,同时,数据处理模块将该隐患检修数据同步发送到管理客户端上,进入到步骤S11;
S11:数据处理模块如果在设定的时间没收到从整改客户端发送的确认消息,数据处理模块通知管理客户端,由管理人员对该检修专员人工通知;
S12:数据处理模块收到检修完成数据后,数据处理模块将该检修数据放入验收数据库中;
S13:数据处理模块遍历验收数据库中标记为未验收的检修数据,将待验收的数据发送到验收设备端;
S14:验收人员在完成验收后,将验收数据发送到数据处理模块中;
S15:数据处理模块在接收到验收数据后,如果该验收数据合格,则数据处理模块将验收数据库中对应的验收数据更改为合格,如果该验收数据不合格,则数据处理模块将验收数据发送到管理客户端,由管理人员进行安排。
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