[发明专利]异常用户的检测方法、装置及电子设备

说明书

本申请提出一种异常用户的检测方法、装置及电子设备，属于计算机应用技术领域。其中，该异常用户的检测方法包括：获取待检测用户的用量时序；从待检测用户的用量时序之中提取第一时间周期用量时序和第二时间周期用量时序，其中，第二时间周期大于第一时间周期；根据第一时间周期用量时序生成第一用量序列，并根据所第二时间周期用量时序生成第二用量序列；根据第一用量序列和第二用量序列生成模式熵；根据模式熵判断待检测用户是否为异常用户。由此，通过这种异常用户的检测方法，根据用户的双周期用量模式的稳定性筛选出异常用户，不仅提升了异常用户检测的准确性，而且缩小了实地稽查的范围，降低了人力成本。

技术领域

本申请涉及计算机应用技术领域，尤其涉及一种异常用户的检测方法、装置及电子设备。

背景技术

水、电、燃气等用户的偷盗气现象十分普遍。比如，在燃气行业，为了减少计量用气，降低需缴纳的气费，盗气用户采用破坏计量设备、连接旁通管道等手段进行燃气盗窃。该行为不仅给供气公司造成巨大的经济损失，而且可能造成燃气泄漏甚至爆炸，严重威胁社会公共安全。

相关技术中，燃气行业通常通过实地稽查的方式实现可疑偷盗气检测。燃气公司业务人员的实地稽查行动包括查表收费、维修巡检、计量运维、专项排查等，除了检查用气设备，同时还需查对历史台账数据，比较供销差额度。但是，该方法不仅人力成本较高，而且极大地依赖于业务人员的经验，存在随机性和滞后性，检测准确性较低。

发明内容

本申请提出的异常用户的检测方法、装置、电子设备及存储介质，用于解决相关技术中，通过实地稽查实现异常用户检测的方法，不仅人力成本较高，而且极大地依赖于业务人员的经验，存在随机性和滞后性，检测准确性较低的问题。

本申请一方面实施例提出的异常用户的检测方法，包括：获取待检测用户的用量时序；从所述待检测用户的用量时序之中提取多个第一时间周期用量时序和多个第二时间周期用量时序，其中，所述第二时间周期大于所述第一时间周期；根据每个所述第一时间周期用量时序生成第一用量序列，并根据每个所述第二时间周期用量时序生成第二用量序列；根据所述第一用量序列和所述第二用量序列生成模式熵；以及根据所述模式熵判断所述待检测用户是否为异常用户。

本申请另一方面实施例提出的异常用户的检测装置，包括：第一获取模块，用于获取待检测用户的用量时序；提取模块，用于从所述待检测用户的用量时序之中提取多个第一时间周期用量时序和多个第二时间周期用量时序，其中，所述第二时间周期大于所述第一时间周期；第一生成模块，用于根据每个所述第一时间周期用量时序生成第一用量序列，并根据每个所述第二时间周期用量时序生成第二用量序列；第二生成模块，用于根据所述第一用量序列和所述第二用量序列生成模式熵；以及判断模块，用于根据所述模式熵判断所述待检测用户是否为异常用户。

本申请再一方面实施例提出的电子设备，其包括：存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述程序时实现如前所述的异常用户的检测方法。

本申请又一方面实施例提出的计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，所述程序被处理器执行时实现如前所述的异常用户的检测方法。

本申请实施例提供的异常用户的检测方法、装置、电子设备及计算机可读存储介质，通过获取待检测用户的用量时序，并从待检测用户的用量时序之中提取多个第一时间周期用量时序和多个第二时间周期用量时序，之后根据每个第一时间周期用量时序生成第一用量序列，以及根据每个第二时间周期用量时序生成第二用量序列，进而根据第一用量序列和第二用量序列的模式熵，判断待检测用户是否为异常用户。由此，通过对用户在两个时间周期的用量时序进行统计，以挖掘用户的双周期用量模式，并通过第一用量序列与第二用量序列的模式熵表征双周期用量模式的稳定性，以根据模式熵筛选出异常用户，从而通过根据用户的双周期用量模式的稳定性筛选出异常用户，不仅提升了异常用户检测的准确性，而且缩小了实地稽查的范围，降低了人力成本。