[发明专利]直播服务器异常因素的确定方法及装置

说明书

本申请提供直播服务器异常因素的确定方法及装置，其中直播服务器异常因素的确定方法包括：向直播服务器发送查询请求，接收直播服务器返回的至少一条直播流的画面每秒传输帧数；根据所述至少一条直播流的画面每秒传输帧数，确定至少一条波动直播流；根据所述至少一条波动直播流，确定所述直播服务器异常的因素。如此，不仅仅单从网络层面判断直播服务器的网络情况，而是可以通过监控直播流的画面每秒传输帧数，更加精细化的判断直播服务器的运行情况，从而快速准确地确定直播服务器异常的详细因素，提高了确定直播服务器异常因素的准确率，从而提高后续修复直播服务器的效率。

技术领域

本申请涉及互联网技术领域，特别涉及一种直播服务器异常因素的确定方法。本申请同时涉及一种直播服务器异常因素的确定装置，一种计算设备，以及一种计算机可读存储介质。

背景技术

随着计算机技术和网络技术的快速发展，各种各样的直播应运而生。直播是一种在现场随着事件的发生、发展进程同步制作和发布信息，具有双向流通过程的信息网络发布方式。在网络直播过程中，用户观看卡顿率是非常重要的质量指标，也直接影响着用户的观看的体验。目前，造成观看卡顿的原因主要有主播客户端推流网络稳定性、直播服务器稳定性、用户观看网络稳定性等，直播服务器的稳定性是较为重要的因素，当直播服务器发生异常的时候，快速准确定位产生异常的具体原因，可以提高直播服务器的修复效率，从而可以有效缩短影响用户的时间。

现有技术中，往往是对直播服务器的TCP/UDP丢包情况进行监控，从而确定直播服务器的网络是否出现异常。然而，仅仅监控TCP/UDP丢包情况，粒度过粗，仅仅只能从网络层面判断直播服务器的网络情况，无法精细化的判断直播服务器的运行情况，从而无法确定直播服务器异常的更加详细的原因，也即确定直播服务器异常的原因的准确率较低，导致修复直播服务器的效率较低。

发明内容

有鉴于此，本申请实施例提供了一种直播服务器异常因素的确定方法。本申请同时涉及一种直播服务器异常因素的确定装置，一种计算设备，以及一种计算机可读存储介质，以解决现有技术中存在的确定直播服务器异常的原因的准确率较低的问题。

根据本申请实施例的第一方面，提供了一种直播服务器异常因素的确定方法，包括：

向直播服务器发送查询请求，接收所述直播服务器返回的至少一条直播流的画面每秒传输帧数；

根据所述至少一条直播流的画面每秒传输帧数，确定至少一条波动直播流；

根据所述至少一条波动直播流，确定所述直播服务器异常的因素。

根据本申请实施例的第二方面，提供了一种直播服务器异常因素的确定装置，包括：

接收模块，被配置为向直播服务器发送查询请求，接收所述直播服务器返回的至少一条直播流的画面每秒传输帧数；

第一确定模块，被配置为根据所述至少一条直播流的画面每秒传输帧数，确定至少一条波动直播流；

第二确定模块，被配置为根据所述至少一条波动直播流，确定所述直播服务器异常的因素。

根据本申请实施例的第三方面，提供了一种计算设备，包括：

存储器和处理器；

所述存储器用于存储计算机可执行指令，所述处理器用于执行所述计算机可执行指令，以实现下述方法：

向直播服务器发送查询请求，接收所述直播服务器返回的至少一条直播流的画面每秒传输帧数；

根据所述至少一条直播流的画面每秒传输帧数，确定至少一条波动直播流；

根据所述至少一条波动直播流，确定所述直播服务器异常的因素。