[发明专利]一种线上办理停车卡的方法及系统

说明书

本申请实施例公开了一种线上办理停车卡的方法及系统，用于实现线上智能推荐并进行办理适合用户实际需求的停车卡套餐服务，提升车场的运营效率。本申请实施例方法包括：接收用户通过用户终端发送的停车卡办理请求，停车卡办理请求包含用户信息和车场信息；采集用户的停车行为信息；生成与停车行为信息相关的若干条停车卡套餐推荐信息；获取用户根据停车卡套餐推荐信息确定的目标停车卡套餐；根据目标停车卡套餐和停车卡办理请求生成停车卡申请记录；接收车场运营方对停车卡申请记录进行审批的审批结果；根据审批结果和停车卡申请记录生成停车卡运营信息，并将所述停车卡运营信息保存至云平台数据库；将审批结果发送至用户终端。

技术领域

本申请实施例涉及停车场领域，尤其涉及一种线上办理停车卡的方法及系统。

背景技术

为了方便停车场实现信息化管理，智慧停车场应运而生并且越来越普及现代生活，智慧停车场系统是一种现代化停车场车辆收费及设备自动化管理的系统，是将停车场完全置于计算机统一管理下的高科技机电一体化产品，通过智能设备记录车辆及持卡人进出的相关信息，同时对其信息加以运算、传送并通过字符显示、语音播放等人机界面转化成人工能够辨别和判断的信息，实现计时收费、车辆管理的目的。

通过智慧停车场，停车管理系统实现了停车的智能化管理，停车场的计费也由人工计费升级为车场自动实时计费，也大大方便了用户的停车管理。为了方便平时停车，很多车场用户通过开通包月或者包年等套餐的停车卡服务，比如用户A在指定车场B开通包月的停车卡服务后，如果实际上，用户A并不需要每天都在车场B进行停车，或者只是白天某个时间段在车场B进行停车，这样用户A办理的包月服务实际会超出自己的停车费预算。目前的停车卡服务办理流程不能结合用户的实际停车需求帮助用户挖掘一套适合自身的停车卡套餐，通常需要通过人工方式对多种停车卡服务进行筛查和筛选，这样也会浪费大量的时间，影响用户的停车体验。

发明内容

本申请实施例提供了一种线上办理停车卡的方法及系统，用于实现线上智能推荐并进行办理适合用户实际需求的停车卡套餐服务，提升车场的运营效率，优化用户的停车体验。

为实现上述目的，本发明提供如下技术方案：

本申请实施例第一方面提供一种线上办理停车卡的方法，包括：

接收用户通过用户终端发送的停车卡办理请求，所述停车卡办理请求包含用户信息和车场信息；

采集所述用户的停车行为信息；

生成与所述停车行为信息相关的若干条停车卡套餐推荐信息；

获取所述用户根据所述停车卡套餐推荐信息确定的目标停车卡套餐；

根据所述目标停车卡套餐和所述停车卡办理请求生成停车卡申请记录；

接收车场运营方对所述停车卡申请记录进行审批的审批结果；

根据所述审批结果和所述停车卡申请记录生成停车卡运营信息，并将所述停车卡运营信息保存至云平台数据库；

将所述审批结果发送至所述用户终端。

可选的，在根据所述审批结果和所述停车卡申请记录生成停车卡运营信息，并将所述停车卡运营信息保存至云平台数据库之后，所述方法还包括：

将所述停车卡运营信息通过云平台数据库发送至对应的车场管理系统，以使得所述车场管理系统根据所述停车卡运营信息对停车卡车辆进行缴费管理。

可选的，在接收用户通过用户终端发送的停车卡办理请求之前，所述方法还包括：

接收车场运营方上传的停车卡配置信息，所述停车卡配置数据包含车场信息，停车卡规则信息和业务规则信息，所述停车卡规则信息用于定义至少一套停车卡套餐，所述业务规则信息用于定义各所述至少一套停车卡套餐在指定车场对应的开通审批流程。