[发明专利]一种电能表终端的维护诊断方法和系统

说明书

本发明公开了一种电能表终端的维护诊断方法和系统，所述方法包括：集中器获取电能表诊断数据包，所述诊断数据包包括第一诊断信息，并将诊断数据包保存；解析诊断数据包中的诊断码，根据诊断码判断故障类别；根据存储的诊断数据包读取诊断流水信息，根据所述诊断流水信息对故障进行定位；上传故障类别和故障定位信息。所述方法和系统建立诊断码，每一诊断码记录对应的诊断信息，维护人员可直接根据诊断码判断设备问题，因此可以大幅减少维护人员的工作量。通过读取诊断流水信息可以定位设备故障的具体问题，从而可以实现精准的问题排查。

技术领域

本发明涉智能电能表领域，特别涉及一种电能表终端的维护诊断方法和系统。

背景技术

目前市场上的集中器根据AMI系统配置的抄表方案进行抄表，集中器抄表过程出现无法通讯时，则切换到下一个表计，尝试抄读其他表计，一轮抄表完成后进行抄读其他未成功的表计，当集中器连接主站失败时，集中器尝试继续连接主站，当集中器收到本地或远程执行命令时，集中器执行对应的命令，集中器按照设计的逻辑执行任务处理，现场设备出现异常问题时，运维工作人员根据自己经验或结合产品特性进行排查设备问题。

上述现有技术中存在如下问题：

1、当集中器正常运行时，集中器因为外界原因导致连接的设备无法正常运行，运维抢修人员进行问题处理时，只能通过本地排查或根据工作经验一步一步排查问题原因，问题处理对人员技术能力要求较高，当出现疑难杂症时只能通过对可能问题设备更换进行排除问题，无法做到预防、杜绝及彻底解决问题。

2、集中器由于自身运行程序设计缺陷，在特殊情况下运行特定逻辑指令出现程序异常问题，比如停止抄表或者停止主站通讯，导致设备无法使用，对现场设备进行排查的时候只能定位设备问题，但是无法定位是由于硬件或者固件问题导致原因，如果因为固件原因而更换设备从而造成公共财产损失。

3.当人为故意通过外界操作对集中器进行功能的应用或者参数更改，造成集中器功能方案更改出现无法满足正常业务要求时，造成欺诈操作，现场运维排查无法追溯操作时间及操作者编号，对系统安全可靠运行造成巨大威胁。

发明内容

本发明其中一个发明目的在于提供一种电能表终端的维护诊断方法和系统，所述方法和系统建立诊断码，每一诊断码记录对应的诊断信息，维护人员可直接根据诊断码判断设备问题，因此可以大幅减少维护人员的工作量。

本发明另一个发明目的在于提供一种电能表终端的维护诊断方法和系统，所述方法和系统建立诊断码，并保存诊断的流水信息，通过读取诊断流水信息可以定位设备故障的具体问题，从而可以实现精准的问题排查。

本发明另一个发明目的在于提供一种电能表终端的维护诊断方法和系统，所述方法和系统设置分类诊断的处理逻辑，通过分类诊断并结合集中区处理逻辑可以实现判断电能表认为异常和非人为异常。

本发明另一个发明目的在于提供一种电能表终端的维护诊断方法和系统，所述方法和系统可根据诊断流水信息，诊断码和集中器处理逻辑诊断出的问题制定优化的管控方案，提高管控效果。

为了实现至少一个上述发明目的，本发明进一步提供一种电能表终端的维护诊断方法，所述方法包括：

集中器获取电能表诊断数据包，所述诊断数据包包括第一诊断信息，并将诊断数据包保存；

解析诊断数据包中的诊断码，根据诊断码判断故障类别；

根据存储的诊断数据包读取诊断流水信息，根据所述诊断流水信息对故障进行定位；

上传故障类别和故障定位信息。

根据本发明其中一个较佳实施例，所述故障定位信息的获取方法包括：