[发明专利]存取款机的调整方法、装置、电子设备以及存储介质

说明书

本申请提供了一种存取款机的调整方法、装置、电子设备以及存储介质。其中，在存取款机的调整方法中，通过获取存取款机的现钞特征数据。然后将现钞特征数据输入到预先构建的神经网络模型中进行运算，得到存取款机的额度数据。再将现钞数量与额度数据进行对比。若现钞数量小于存款额度，则控制存取款机只开启存款业务。若现钞数量大于取款额度，则控制存取款机只开启取款业务。若现钞数量大于存款额度并小于取款额度，则控制存取款机同时开启存款业务和取款业务。由此可知，利用本申请的存取款机的调整方法，可以动态调节自动存取款机的业务状态，从而自动调节存取款钞箱内的现钞数量。

技术领域

本申请涉及银行自助服务技术领域，尤其涉及一种存取款机的调整方法、装置、电子设备以及存储介质。

背景技术

自动存取款机是一种客户进行自助服务的电子化设备，24小时昼夜服务。它具有存款、取款、查询余额、修改密码等功能，是一种新型的银行电脑终端。随着自动存取款机的普及，越来越多的现金交易通过自动存取款机完成，自动存取款机减少了人们去银行排队办理存取款等业务的时间，给人们带来极大便利。

由于自动存取款机无法对机器内的现钞数量进行自动调节，因此在通常情况下，自动存取款机在使用一段时间后，银行需要定期对自动存取款机进行人工清机加钞操作，以确保自动存取款机中的现钞数量能够满足日常的客户需求。但是，整个清机加钞的流程比较复杂，往往需要专门的押运公司进行办理，由行员负责监督，并且整个过程的时间比较长，押运费用也比较高。如果频繁的进行人工清机加钞的操作，不仅会花费大量的人力物力，也会对客户的使用造成一定影响。

发明内容

有鉴于此，本申请提供一种存取款机的调整方法、装置、电子设备以及存储介质，通过动态调节自动存取款机的业务状态，从而达到自动调节存取款钞箱内的现钞数量的目的，解决了现有技术中只能通过人工清机加钞的操作来调节存取款机中的现钞数量，导致花费大量的人力物力，以及对客户的使用造成一定影响的问题。

为实现上述目的，本申请提供如下技术方案：

本申请第一方面公开了一种存取款机的调整方法，包括：

获取存取款机的现钞特征数据，其中，所述现钞特征数据包括所述存取款机的现钞数量以及所述存取款机在预设周期内的现钞使用量；

将所述现钞特征数据输入到预先构建的神经网络模型中进行运算，得到所述存取款机的额度数据，其中，所述额度数据包括存款额度和取款额度，所述取款额度大于所述存款额度，所述神经网络模型预先根据存取款机的历史数据构建得到；

将所述现钞数量与所述额度数据进行对比；

若所述现钞数量小于所述存款额度，则控制所述存取款机只开启存款业务；

若所述现钞数量大于所述取款额度，则控制所述存取款机只开启取款业务；

若所述现钞数量大于所述存款额度并小于所述取款额度，则控制所述存取款机同时开启所述存款业务和所述取款业务。

可选的，上述的方法，所述神经网络模型的构建过程，包括：

获取所述存取款机的历史数据；其中，所述历史数据包括所述存取款机的历史现钞特征数据以及实际得到的存取款机的历史额度数据；

将所述历史数据输入到初始模型中进行运算，得到当前存取款机的额度数据；

判断所述当前存取款机的额度数据与实际得到的所述当前存取款机的历史额度数据是否一致；

若所述当前存取款机的额度数据与实际得到的所述当前存取款机的历史额度数据一致，则完成所述神经网络模型的构建；