[实用新型]一种终端用户流失预警装置有效

专利信息
申请号: 202021159823.6 申请日: 2020-06-19
公开(公告)号: CN212519021U 公开(公告)日: 2021-02-09
发明(设计)人: 崔成 申请(专利权)人: 成都玖翼通讯科技有限公司
主分类号: H04L12/24 分类号: H04L12/24;G06Q10/06
代理公司: 成都时誉知识产权代理事务所(普通合伙) 51250 代理人: 田高洁
地址: 610213 四川省成都*** 国省代码: 四川;51
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摘要:
搜索关键词: 一种 终端 用户 流失 预警 装置
【说明书】:

本实用新型公开了一种终端用户流失预警装置,其包括监测装置以及设置于装置内部的功能模块,所述监测装置包括基座,基座的顶部固定连接支撑杆,支撑杆的顶部设置有显示屏,显示屏的底部一端设置有控制按键,所述功能模块包括第一处理模块,第一无线通讯模块,第一处理模块与第一无线通讯模块电连接,第二处理模块,第二无线通讯模块,WIFI无线通讯模块,存储器,报警器驱动器,以及报警器,第二处理模块将数据通过WIFI无线通讯模块发送给用户终端,通过控制报警器驱动器来报警,通过显示器显示数据,并将数据存储在存储器中,来达到及时预警的效果,同时使用者可在远端查看数据,防止因信息不及时而造成的损失。

技术领域

本实用新型涉及数据分析技术领域,尤其涉及一种终端用户流失预警装置。

背景技术

随着移动通信产品的丰富多样化,终端用户流失成为运营商面对的严峻问题,现有技术中的用户流失预警机制建设主要依靠聚到信息支撑和后台信息支撑来完成,现有技术主要依靠人工经验判断,易受人的知识、经验和能力的多少大小的束缚和限制,缺乏可量化的精确描述。

现有的已授权的发明专利,如专利申请号为CN201210578628.0,专利名称为一种终端用户流失预警方法与装置的发明专利,其包括:获取多维度用户信息和采样数据,所述多维度用户信息中包括用户背景属性、用户消费属性、用户位置属性以及用户终端属性,所述采样数据中包括离网用户数总数、在网用户总数以及每个用户属性的离网用户数和在网用户数;计算所述多维度用户信息中每个用户属性的信息增益,根据预设相关性能阈值,判断每个所述用户属性的信息增益是否低于所述预设相关性能阈值;若高于所述预设相关性能阈值,则将所述用户属性作为强相关用户属性,计算每个所述强相关用户属性的用户流失概率。通过对历史流失数据进行分析,确定与用户流失强相关的用户属性,从而事先进行用户流失预警。

但是该方案由于未设置报警装置,所以当出现大规模用户流失的情况时,存在不能及时发现的问题,同样,由于装置不能时时刻刻都有人观测,所以可能出现当人不在装置前而遗漏用户流失的数据的情况。

实用新型内容

本实用新型的目的在于:为了解决现有的装置的不能及时发现用户流失数据的情况以及不能远端查看数据的情况。

本实用新型的目的是通过以下技术方案实现的:

一种终端用户流失预警装置,其特征在于:包括监测装置以及设置于监测装置内部的功能模块,

所述监测装置包括基座,基座的顶部固定连接支撑杆,支撑杆的顶部设置有显示屏,显示屏的底部一端设置有控制按键,

所述功能模块包括第一处理模块,第一无线通讯模块,第一处理模块与第一无线通讯模块电连接,

所述功能模块还包括第二处理模块,第二无线通讯模块,WIFI无线通讯模块,存储器,报警器驱动器,

所述第二无线通讯模块、WIFI无线通讯模块、存储器、报警器驱动器分别与第二处理模块电连接,

所述功能模块还包括报警器,

所述第一处理模块通过第一无线通讯模块将数据发送给第二处理模块,

所述第二处理模块通过WIFI无线通讯模块将数据发送给用户终端,

所述存储器用于存储第二处理模块发送过来的数据,

所述显示屏用于将第二处理模块发送过来的数据显示出来,

所述报警器驱动器用于开启或者关闭报警器,

所述控制按键用于开启或者关闭监测装置的供电,

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