[实用新型]一种基于物流园区业务平台的多流程连续排队叫号系统

说明书

本实用新型公开了一种基于物流园区业务平台的多流程连续排队叫号系统，包括至少一台自助排队单元、至少一台业务处理单元和至少一台叫号单元，三者之间信号连接，所述业务处理单元包括服务器和至少一台子处理单元。本实用新型通过线自动预约排号和线下排号结合，在管理用户排队的过程中具有简便、主动、及时的优点；能保证园区用户在办理业务的有序性，提升物流园区的业务处理效率；其既能让园区管理人员、货主、驾驶员及时了解仓库使用情况和单据处理状态，又能协助各个用户及时跟进业务流程，合理高效地处理各个业务环节，有助于帮助物流园形成良好办事秩序，优化物流园就业务流程，帮助各个用户准确预估等待时间，合理分配办事时间。

技术领域

本实用新型属于物流业务排队叫号设备技术领域，尤其涉及一种基于物流园区业务平台的多流程连续排队叫号系统。

背景技术

随着科学技术的发展和进步、信息化、数字化和网络化的不断推广和应用，物流园区的业务模式也在逐渐变化，业务排队叫号系统已成为现代化物流园的一个重要组成部分。

于此同时，物流园区的管理水平与业务日益增多的矛盾越来越突出，物流园区入库难、出库难、园区内车辆拥挤、业务效率低下的现状也日益明显。如何把车辆做好分流、有序排队卸装货、缩短业务时间，服务好仓储企业和驾驶员，提高园区资源的利用率，是迫在眉睫的问题。由于物流园区业务流程较复杂，驾驶员需要按照业务流程在多个服务窗口办理业务，目前的排队叫号系统只能在单个流程进行排队，驾驶员需要多次排队才能办完业务的办理；尤其当客户数量大，业务类型多的时候，特别耗费时间。

实用新型内容

本实用新型在于提供一种基于物流园区业务平台的多流程连续排队叫号系统。

本实用新型通过以下技术方案实现：包括至少一台自助排队单元、至少一台业务处理单元和至少一台叫号单元，三者之间信号连接，所述业务处理单元包括服务器和至少一台子处理单元，且服务器上设置有通信模块、计时模块和查询模块，所述服务器通过局域网或无线网信号连接自助排队单元、子处理单元和叫号单元，所述子处理单元为PC机，且PC机连接呼叫器、具备扫码功能的读卡器和扩音器。

本实用新型的有益效果是：本实用新型通过线自动预约排号和线下排号结合，提高了排队办事的效率，在管理用户排队的过程中具有简便、主动、及时的优点；能保证园区用户在办理业务的有序性，提升物流园区的业务处理效率；其既能让园区管理人员、货主、驾驶员及时了解仓库使用情况和单据处理状态，又能协助各个用户及时跟进业务流程，合理高效地处理各个业务环节，有助于帮助物流园形成良好办事秩序，优化物流园就业务流程，帮助各个用户准确预估等待时间，合理分配办事时间。

附图说明

图1为本实用新型的结构示意图；

图中标号：1～自助排队单元1，2～服务器2，3～子处理单元3，4～叫号单元4。

具体实施方式

为了使本技术领域的技术人员能更好地理解本实用新型的技术方案，下面结合附图对其具体实施方式进行详细的说明。

如图1所示的基于物流园区业务平台的多流程连续排队叫号系统，包括至少一台自助排队单元1、至少一台业务处理单元和至少一台叫号单元4，三者之间信号连接，所述业务处理单元包括服务器2和至少一台子处理单元3，且服务器2上设置有通信模块、计时模块和查询模块，所述服务器2通过局域网或无线网信号连接自助排队单元1、子处理单元3 和叫号单元4，所述子处理单元3为PC机，且PC机连接呼叫器、具备扫码功能的读卡器和扩音器。

所述的自助排队单元1包括移动端和取号机，所述取号机上设置有具备扫码功能的读卡器，取号机通过局域网或无线网信号连接业务处理单元，移动端通过无线网信号与服务器2上的通信模块信号连接。

所述的叫号单元4包括显示屏和播音器，所述显示屏和播音器分别通过局域网或无线网信号连接服务器2。