[实用新型]一种医院自助挂号引导设备

说明书

本实用新型属于自助式挂号机技术领域，具体涉及一种医院自助挂号引导设备，包括支撑单元、第一运动单元、第二运动单元和信息处理单元，所述第一运动单元安装于所述支撑单元上部，所述信息处理单元通过所述第二运动单元安装在所述第一运动单元上；所述信息处理单元包括触控显示屏和摄像头，所述触控显示屏和摄像头均安装在所述第二运动单元上，所述摄像头位于所述触控显示屏上方。本实用新型结构简单，操作方便，稳定可靠，使用寿命长；无需人工进行挂号处理，对于行动不便的病人，自助挂号效率高，身份识别准确快速。

技术领域

本实用新型属于自助式挂号机技术领域，具体涉及一种医院自助挂号引导设备。

背景技术

目前，医院接待病人的第一个窗口就是挂号室，由于人工挂号的速度慢，所以需要病人排队挂号，有的甚至需要几个小时挂号，而诊病仅仅需要几分钟。是工作效率低下的挂号程序给病人浪费了大量的时间，也限制了医院的快节奏运转。

自助挂号机是用于医院的自助服务设备，主要是针对我国目前大型医院排队挂号队伍长，等待时间久，同时造成医院拥挤堵塞的现状而设计，通过结合触摸屏等硬件技术并与医院现有信息系统(HIS)实现对接可以满足病人对于医院的自助挂号、自助预约、自助充值、收费项目信息查询等需求，还能帮助医院优化业务流程，提升医院日常营运效率和服务质量，有效缓解排队问题、改善患者体验。

行动不便的病人使用自助挂号机进行挂号时，由于其行动不便，面部不能对信息采集装置，面部信息不能被摄像头准备完整的采集，使挂号效率低下。

公开号为CN201242777Y的专利公开了医院用自助式挂号机，包括立柜式壳体、显示屏、科室号牌触摸屏、投币口、挂号生效按钮、退币口和挂号单出口组成，立柜式壳体的上端设置有作展示和宣传用的显示屏，显示屏下面的立柜式壳体的居中位置，设置有科室号牌触摸屏，在科室号牌触摸屏的右侧，由上至下依次设置有投币口、挂号生效按钮和退币口，在科室号牌触摸屏的下方右侧位置，设置有挂号单出口。该专利所述的医院用自助式挂号机，应该与医院的网络系统联接，并作为医院接待病人的窗口。该专利所述的医院用自助式挂号机，整体结构简单，操作使用方便，病人可以方便地进行自助式操作。该专利采用触摸屏的结构形式，可以方便地进行卫生消毒灭菌，避免院内交叉感染。但是，仍然存在下列问题：

1.现有技术结构复杂，操作不便，可靠性较低，使用寿命受限；

2.现有挂号设备对于行动不便的病人自助挂号效率低，身份识别慢且不够准确。

实用新型内容

针对现有技术中存在的上述不足之处，本实用新型提供了一种医院自助挂号引导设备，用以解决现有技术结构复杂，操作不便，可靠性较低，使用寿命受限，以及现有挂号设备对于行动不便的病人自助挂号效率低，身份识别慢且不够准确等问题。

为了解决上述技术问题，本实用新型采用了如下技术方案：

一种医院自助挂号引导设备，包括支撑单元、第一运动单元、第二运动单元和信息处理单元，所述第一运动单元安装于所述支撑单元上部，所述信息处理单元通过所述第二运动单元安装在所述第一运动单元上；

所述信息处理单元包括触控显示屏和摄像头，所述触控显示屏和摄像头均安装在所述第二运动单元上，所述摄像头位于所述触控显示屏上方。

本设备通过所述摄像头对病人进行面部信息采集，面部信息经处理后通过触控显示屏显示并核对确认，对于行动不便的病人，所述摄像头会根据病人的面部位置，控制所述第一运动单元和第二运动单元协调运动，以调节所述摄像头的空间位置，使病人的面部信息能够快速准确的采集。本实用新型结构简单，操作方便，稳定可靠，使用寿命长；无需人工进行挂号处理，自助挂号效率高，身份识别准确快速。