[实用新型]商（产）品陈列展示中参观者关注信息采集系统

说明书

商（产）品陈列展示中参观者关注信息采集系统，包括至少一个包含机器视觉系统模块和/或语音采集识别模块以及计时器的参观者关注信息采集装置，以及电脑，用于采集、接收、处理、筛选、存储、分析、查询参观者对所述商（产）品的关注信息，在不被参观者注意的情况下采集到其较为真实关注的信息，为商（产）品的生产厂家或经营者提供真实的依据。

技术领域

本实用新型涉及信息采集系统技术领域，尤其涉及智能的商（产）品陈列展示中参观者关注信息采集系统。

背景技术

商（产）品陈列展示中参观者关注信息采集常常通过人工样本调查方式获取，一般采用现场采访、问卷调查、电话调查等方式获取参观者的反馈信息。这种方式获取的信息的真实性受诸多因素的影响，数据质量比较差。依据这些信息分析到的结果较为粗糙，精细化程度不高，展示效果得不到扎实评估。

实用新型内容

本实用新型的目的在于提供一种商（产）品陈列展示中参观者关注信息采集系统，以解决上述背景技术中提出的问题。

为实现上述目的，本实用新型提供如下技术方案：

一种商（产）品陈列展示中参观者关注信息采集系统，包括至少一个参观者关注信息采集装置，以及电脑；

所述参观者关注信息采集装置设置于靠近陈列展示的商（产）品，用于采集参观者对所述商（产）品的关注信息；

所述电脑与参观者关注信息采集装置通讯连接，用于接收、处理、筛选、存储、分析、查询参观者对所述商（产）品的关注信息。

所述参观者关注信息采集装置为机器视觉系统模块和/或语音采集识别模块；

所述机器视觉系统模块，用于确定参观者的眼睛注意力在陈列展示的商（产）品的停留位置；

所述语音采集识别模块，用于参观者对所述陈列展示的商（产）品的讨论人声、询问人声进行采集分析。

进一步的，所述机器视觉系统模块包括人脸识别器和眼动跟踪器，所述人脸识别器与所述眼动跟踪器电性连接，用于识别不同人脸，配合所述眼动跟踪器，统计所述参观者对所述陈列展示的商（产）品的品牌、款式、颜色、规格、形状、价格信息关注程度。

进一步的，所述语音采集识别模块包括人声纹识别器和语义分析器；所述人声纹识别器与所述语义分析器电性连接，用于识别不同人声，配合所述语义分析器，统计所述参观者对所述陈列展示的商（产）品的品牌、款式、颜色、规格、形状、价格信息关注程度。

进一步的，还包括计时器，所述计时器与所述眼动跟踪器电性连接，用于配合所述眼动跟踪器确定所述参观者在所述陈列展示的商（产）品的停留时间；和/或，所述计时器与所述语义分析器电性连接，用于配合所述语义分析器确定所述参观者对陈列展示的商（产）品的交流时间。

本实用新型有如下有益效果：

本实用新型提供了一种商（产）品陈列展示中参观者关注信息采集系统，将人工智能技术应用于商（产）品陈列展示中参观者关注信息采集系统中，通过其中的语音采集识别模块和机器视觉系统模块能够方便的收集商（产）品陈列展示中参观者的关注信息，避免了人工样本调查方式获取的关注信息易受到受访者有意或无意的地提供不真实的信息，或者往往很难获得受访者的实际合作，从而无法获得准确可靠的评估信息。本实用新型能够在不被参观者注意的情况下采集到其较为真实关注的信息，为商（产）品的生产厂家或经营者提供真实的依据。

附图说明

图1为商（产）品陈列展示中参观者关注信息采集系统框图（图中每个参观者关注信息采集装置与电脑之间的虚尾箭头表示参观者关注信息采集装置与电脑之间通讯连接）；

图2为参观者关注信息采集装置组成框图；