[发明专利]用于促进包裹递送的计算机化系统和方法

说明书

本公开提供了用于将包裹递送给客户的系统和方法，包括：存储器，其存储指令；以及处理器，其配置为执行所述指令以从履行中心中的第一用户设备接收与待递送给客户的包裹相关联的包裹标识符，基于与包裹标识符相关联的递送地址和包裹被按路线运送到的营地的位置，修改数据库以将包裹标识符分配给多个组中的一个组，生成所述多个组的地图，发送该地图以在营地中的第二个用户设备上显示，以及发送可激活图标以显示在地图上的某个位置上，其中该可激活图标在地图上的位置与包裹的递送地址相关联。

技术领域

本公开总体上涉及用于将包裹递送给客户的计算机化系统和方法。特别地，本公开的实施例涉及具有创造性的和非常规的系统，这些系统涉及通过基于与包裹相关联的递送地址将每个包裹分配给一个组，并生成具有多个组的地图，来将包裹递送给客户。

背景技术

存在各种计算机化系统和方法用于从履行中心或仓库向客户递送包裹。例如，常规的电子系统可以配置为，向递送工作人员提供待递送给客户的包裹列表。常规系统还可以配置为，在待递送给客户的包裹列表上提供客户特定的递送指示。但是，由于各种原因，提供包裹列表和说明列表可能会出现问题。例如，常规系统可能存在递送效率问题，因为递送工作人员将需要查看列表并按其递送地址手动对包裹进行分组。通过包裹的递送地址手动对包裹进行分组的过程可能会花费大量时间，因此，会延迟包裹向客户的递送。这可能导致客户满意度低下，不满意客户的评论可能会阻止其他客户的潜在购买。因此，需要一种改进的计算机化系统和方法，该系统和方法能够基于与包裹相关联的递送地址，自动地将待递送包裹分配到多个组中的一个，生成多个组的地图，然后发送地图以显示在递送工作人员的用户设备上。这样，递送工作人员可以依靠所生成的地图将包裹高效递送给客户。

此外，常规系统可能导致递送工作人员无法高效地访问递送地址以投递包裹。例如，递送工作人员可以访问建筑物A来递送包裹，然后访问建筑物B来递送另一个包裹。但是，递送工作人员可能意识到需要将另一个包裹递送到建筑物A，因此需要重新访问建筑物A。或者，递送工作人员可能会意识到需要将包裹递送到距离建筑物A比距离建筑物B更近的建筑物C。因此，递送工作人员在各个位置递送包裹可能需要多走不必要的路程。因此，这会增加递送工作人员将每个包裹递送到各个客户所花费的时间，从而降低客户满意度。因此，需要一种改进的计算机化系统和方法，该系统和方法能够向递送工作人员提供路线推荐，使得递送工作人员能够及时高效地将包裹递送至客户。例如，改进的计算机化系统和方法可以基于交通状况、所生成的包裹递送组等向递送工作人员提供实时路线推荐。

因此，需要用于将包裹递送给客户的改进的系统和方法。尤其是，需要改进的系统和方法，用于通过基于与每个包裹相关联的递送地址和包裹从履行中心按路线运送到营地的位置，将每个包裹分配到组中从而进行包裹递送。另外，需要改进的系统和方法，用于通过提供与每个包裹相关联的递送指示，提供用于递送每个包裹的路线推荐，和/或提供将每个包裹放置在车辆中以递送给客户的推荐。

发明内容

本公开的一个方面涉及一种用于将包裹递送给客户的计算机实现的系统。该系统可以包括：存储器，其存储指令；以及至少一个处理器，其配置为执行指令。所述至少一个处理器可以配置为执行指令，以从履行中心中的第一用户设备接收与待递送给客户的包裹相关联的包裹标识符。在将包裹递送给客户之前，可以将其从履行中心按路线运送到营地。所述至少一个处理器可以配置为执行指令，以基于与包裹标识符相关联的递送地址和包裹被按路线运送到的营地的位置，修改数据库以将包裹标识符分配给多个组中的一个组，生成所述多个组的地图，发送该地图以在营地中的第二个用户设备上显示，以及发送可激活图标以显示在地图上的某个位置上。该多个组中的每个组可以包括一个或多个包裹，该一个或多个包裹与彼此之间处于预定距离之内的递送地址相关联。另外，可激活图标在地图上的位置可以与包裹的递送地址相关联。