[发明专利]店铺管理系统、店铺管理方法、计算机程序及记录介质

说明书

一种店铺管理系统(1)包括：获取装置(100)，其在顾客进行进入店铺、在店铺进行支付和离开店铺当中的至少一种动作的时刻，从拍摄面部图像的成像设备获取顾客的面部图像；通知装置(200)，用于通知顾客由获取装置将要获取或已经获取面部图像；以及，许可装置(300)，用于在由获取装置已获取面部图像且已由通知装置通知顾客的情况下，许可顾客进行进入店铺、在店铺进行支付和离开店铺中的至少一种动作。这使得能够以令人满意的方式尤其管理顾客进入店铺。

技术领域

本发明涉及管理顾客进入店铺等的店铺管理系统、店铺管理方法、计算机程序和记录介质。

背景技术

这种类型的已知系统进行顾客的面部认证，从而许可顾客进入无人店铺等。例如，专利文献1公开了一种技术/科技，其中，进入或离开店铺的人的面部图像被拍摄或拍照，并且当拍摄的面部数据可以与事先存储的数据进行核对时，作为他们的顾客的人被许可进入或离开店铺。

此外，专利文献2公开了一种技术/科技，其中，当用户的面部图像与用于认证的面部图像不匹配时，该用户被注册为可疑人员等并且入口/出口门保持锁定状态。专利文献3公开了一种技术/科技，其中，当访问者的面部图像与事先存储的黑名单上的顾客的数据匹配时，输出指示黑名单上的顾客已访问的信息。

引文列表

专利文献

专利文献1：JP2009-009231A

专利文献2：JP2017-215737A

专利文献3：JP2010-136898A

发明内容

技术问题

在专利文献1所描述的技术中，例如，以提高无人店的安全性为目的，进行面部认证(即，将拍摄的面部图像与注册的面部图像进行核对)。然而，为了进行面部认证，需要事先准备用于核对的面部数据，因此需要用户进行例如包含拍摄/拍照面部图像的会员注册程序。这样的程序对于很多用户来说是非常麻烦的。

鉴于上述问题，因此本发明的示例目的是提供被配置为适当地管理顾客进入店铺等的店铺管理系统、店铺管理方法、计算机程序和记录介质。

问题解决方案

根据本发明的示例方面的店铺管理系统包括：获取单元，其从成像装置获得顾客的面部图像，该成像装置在顾客打算进入店铺、进行支付和离开店铺中的至少一种的时刻拍摄顾客的面部图像；通知单元，通知顾客由获取单元将要获得或获得面部图像；以及，许可单元，在由获取单元获得面部图像并且由通知单元通知顾客的条件下，许可顾客进入店铺、进行支付和离开店铺中的至少一种。

根据本发明的示例方面的店铺管理方法包括：获取步骤，其从成像装置获得顾客的面部图像，该成像装置在顾客打算进入店铺、进行支付和离开店铺中的至少一种的时刻拍摄顾客的面部图像；通知步骤，其通知顾客由获取步骤将要获得或获得面部图像；以及，许可步骤，其在获取步骤获得面部图像并且由通知步骤通知顾客的条件下，许可顾客进入店铺、进行支付和离开店铺中的至少一种。

根据本发明的示例方面的计算机程序允许计算机执行：获取步骤，其从成像装置获得顾客的面部图像，该成像装置在顾客打算进入店铺、进行支付和离开店铺中的至少一种的时刻拍摄顾客的面部图像；通知步骤，其通知顾客由获取步骤将要获得或获得面部图像；以及，许可步骤，其在由获取步骤获得面部图像并且由通知步骤通知顾客的条件下，许可顾客进入店铺、进行支付和离开店铺中的至少一种。

根据本发明示例方面的记录介质是其上记录了根据上述示例方面的计算机程序的记录介质。

发明的有益效果

根据上述各个示例方面中的店铺管理系统、店铺管理方法、计算机程序和记录介质，可以适当地管理顾客进入店铺等。

附图说明