[发明专利]线上到线下服务的系统和方法

权利要求书

1.一种用于线上到线下服务的系统，包括：

存储有指令集的至少一个存储设备；以及

与所述存储设备通信的至少一个处理器，其中，当执行所述指令集时，所述至少一个处理器被引导为使所述系统：

获取由第一服务请求者发出的第一服务请求，所述第一服务请求包括请求时间点、起始位置和目的地；

基于所述请求时间点或所述第一服务请求者的输入中的至少一个，来确定目标时间点，其中所述目标时间点在所述请求时间点之后；

获取一个或多个候选服务请求；以及

通过在所述目标时间点开始基于所述第一服务请求和所述一个或多个候选服务请求执行匹配过程，以确定服务请求集和与所述服务请求集匹配的目标服务提供者，其中所述服务请求集包括所述第一服务请求。

2.根据权利要求1所述的系统，其中，为了基于所述请求时间点或所述第一服务请求者的输入中的至少一个，来确定所述目标时间点，所述至少一个处理器被引导为使所述系统：

获取所述第一服务提供者的第一输入；以及

基于所述第一输入确定所述目标时间点，其中，所述第一输入表明所述第一服务提供者同意延迟执行所述匹配过程。

3.根据权利要求1所述的系统，其中，为了基于所述请求时间点或所述第一服务请求者的输入中的至少一个，来确定所述目标时间点，所述至少一个处理器被引导为使所述系统：

获取第一参考信息；

基于所述第一参考信息，估计所述第一服务提供者同意延迟执行所述匹配过程的概率；

将所述概率与概率阈值进行比较；以及

基于所述比较的结果，确定所述目标时间点。

4.根据权利要求1所述的系统，其中，为了基于所述请求时间点或所述第一服务请求者的输入中的至少一个来确定所述目标时间点，所述至少一个处理器被引导为使所述系统：

获取第二参考信息；

基于所述第二参考信息，估计从所述请求时间点到所述目标时间点的所述第一服务请求者愿意等待的等待时间段；以及

基于所述等待时间段和所述请求时间点来确定所述目标时间点。

5.根据权利要求4中任一项所述的系统，其中，所述第二参考信息包括所述起始位置、天气状况、交通状况、所述第一服务请求者的偏好信息、所述第一服务请求器的一个或多个历史服务请求或其他服务请求者的一个或多个历史服务请求中的至少一个。

6.根据权利要求1-5中任一项所述的系统，其中，在所述请求时间点和所述目标时间点之间获取所述一个或多个候选服务请求。

7.根据权利要求1-6中任一项所述的系统，其中，所述目标时间点是从一组预设时间点中确定的。

8.根据权利要求1-7中任一项所述的系统，其中，所述至少一个处理器被引导为使所述系统：

生成消息，所述消息被配置为将与所述第一服务请求相关联的处理进度通知给所述第一服务请求者，所述处理进度包括所述目标时间点处的所述第一请求的处理状态。

9.根据权利要求1-8中任一项所述的系统，其中，所述一个或多个候选服务请求包括待分配的一个或多个第一候选服务请求或一个或多个第二候选服务请求中的至少一个，其中，所述一个或多个第二候选服务请求已被一个或多个候选服务提供者接受但尚未完成。

10.根据权利要求1-9中任一项所述的系统，其中所述服务请求集还包括由一个或多个第二服务请求者发出的一个或多个第二服务请求，

所述一个或多个第二服务请求与所述第一服务请求匹配，并且

根据所述一个或多个候选服务请求来确定所述一个或多个第二服务请求。