[发明专利]物品查询比较方法、装置、存储介质及处理器

权利要求书

1.一种物品查询比较方法，其特征在于，包括：

接收用户输入的物品的信息；

根据所述物品的信息进行查询以及根据与所述物品有替换关系的物品进行查询，其中，所述替换关系为所述物品与所述物品的替换品的对应关系，所述替换品与所述物品具有相同的使用属性，所述替换关系是根据所述物品和/或所述替换品的信息建立的；

显示查询的结果，其中，所述结果中至少包括：一个或多个所述物品和/或所述替换品的供应者、所述供应者提供的所述物品和/或所述替换品的数量、所述供应者提供的所述物品和/或所述替换品的价格；

所述方法还包括：将所述查询的结果、下单信息、所述供应者供应物品的信息记录下来，当发生纠纷用户需要进行索赔时，根据记录的内容对用户索赔的物品的供应关系进行逐级的追溯；当供应链条不是连贯的时候，根据所述物品和/或所述替换品的存货时间对所述物品和/或所述替换品进行追溯，追溯符合追溯条件的供货单；

对所述物品进行组合，得到适合不同项目的所述物品的列表。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在接收所述用户输入的所述物品的信息之前，所述方法还包括：

建立所述替换关系。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，建立所述替换关系包括：

获取所述物品的描述信息；

根据所述描述信息获取和建立所述物品与所述替换品的替换关系。

4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，建立所述替换关系包括：

获取所述物品的信息和所述物品的替换品的信息；

查找能够代替所述物品和所述替换品的所有替换品的信息，其中，所述所有替换品包括：直接替换品和间接替换品，所述直接替换品指与所述物品或者所述替换品之间直接存在对应关系的替换品，所述间接替换品指与所述物品或者所述替换品之间通过中间替换品存在对应关系的替换品；

建立所述物品与所述所有替换品之间的所述替换关系。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，显示所述查询的结果包括：

获取所述用户对所述物品的需求信息；

获取所述供应者的所述物品和/或所述替换品的供应信息；

在所述供应信息中查找满足所述需求信息的供应者；

在查找到满足所述需求信息的供应者的情况下，显示查找到的所述供应者提供的所述物品和/或所述替换品的供应信息。

6.根据权利要求1至5中任一项所述的方法，其特征在于，在显示所述查询的结果之后，所述方法还包括：

接收所述用户从所述查询结果中选择的物品和/或替换品，并进行下单；或者，

从所述查询结果中获取满足用户预设的下单条件的物品和/或替换品，并进行下单。

7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，在进行下单之后，所述方法还包括：

显示所述下单的物品和/或替换品的价格、所述查询的结果中的所述物品和/或所述替换品的最高价格、所述查询的结果中的所述物品和/或所述替换品的最低价格以及所述最高价格与所述最低价格的差额。