[发明专利]酒店信息管理系统、方法、电子设备及可读存储介质

权利要求书

1.一种酒店信息管理系统，包括信息子系统和用户界面子系统，其特征在于，还包括：

数据协议子系统，设置在所述信息子系统与所述用户界面子系统之间；

所述数据协议子系统用于对所述信息子系统和所述用户界面子系统之间的传输数据进行数据转换。

2.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，所述数据协议子系统用于对所述信息子系统和所述用户界面子系统之间的传输数据进行数据转换，包括：

所述数据协议子系统，用于接收所述用户界面子系统发送的请求数据，将所述请求数据转换为所述信息子系统可识别的目标请求。

3.根据权利要求2所述的系统，其特征在于，所述数据协议子系统用于对所述信息子系统和所述用户界面子系统之间的传输数据进行数据转换，还包括：

所述数据协议子系统，用于接收所述信息子系统的反馈数据，并将所述反馈数据转换为所述用户界面子系统可响应的目标数据；其中，所述反馈数据与所述请求数据相对应。

4.根据权利要求1-3任一项所述的系统，其特征在于，所述信息子系统包括知识库，所述知识库用于整合酒店管理数据以及酒店需求数据。

5.根据权利要求4所述的系统，其特征在于，所述信息子系统还包括：

客房管理单元，用于管理酒店客房信息，所述酒店客房信息包括预订信息、接待信息、渠道信息、营销信息以及收银信息；

餐饮管理单元，用于管理酒店餐饮信息，所述酒店餐饮信息包括预定信息、餐位信息、点菜信息、出菜信息以及结账信息；

会员管理单元，用于管理酒店会员信息，所述酒店会员信息包括会员档案、协议单位、积分数据、计次信息以及会员卡信息；

网站管理单元，用于管理酒店网站信息，所述酒店网站信息包括网站预订信息以及网站支付信息。

6.根据权利要求5所述的系统，其特征在于，所述用户界面子系统包括：

客房管理界面，用于响应于所述客房管理单元对应的客房管理请求指令；

餐饮管理界面，用于响应于所述餐饮管理单元对应的餐饮管理请求指令；

会员管理界面，用于响应于所述会员管理单元对应的会员管理请求指令；

网站管理界面，用于响应于所述网站管理单元对应的网站管理请求指令；

辅助管理界面，用于响应于所述知识库对应的查询请求指令。

7.根据权利要求6所述的系统，其特征在，所述数据协议子系统包括至少一个数据接口，至少一个所述数据接口用于对所述用户界面子系统的请求数据以及所述信息子系统的反馈数据进行数据转换。

8.一种酒店信息管理方法，用于酒店信息管理系统，所述酒店信息管理系统包括信息子系统、用户界面子系统和数据协议子系统，所述数据协议子系统设置在所述信息子系统与所述用户界面子系统之间；所述数据协议子系统用于对所述信息子系统和所述用户界面子系统之间的传输数据进行数据转换，其特征在于，所述酒店信息管理方法包括如下步骤：

通过数据协议子系统对用户界面子系统向信息子系统发送的第一传输数据进行转换；

通过数据协议子系统对信息子系统发送至用户界面子系统的第二传输数据进行转换。

9.一种电子设备，其特征在于，包括：

存储器和处理器，所述存储器和所述处理器之间互相通信连接，所述存储器中存储有计算机指令，所述处理器通过执行所述计算机指令，从而执行权利要求8所述的酒店信息管理方法。

10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质存储有计算机指令，所述计算机指令用于使计算机执行权利要求8所述的酒店信息管理方法。