[发明专利]一种附加服务的管理方法及相关设备

权利要求书

1.一种附加服务的管理方法，其特征在于，所述方法包括：

收益系统获取旅客的行为数据，所述行为数据为包括航段分摊客票净额和提前购票时间的二维数组，所述旅客包括已购买附加服务的旅客和未购买附加服务的旅客；

所述收益系统利用K均值聚类算法对所述行为数据进行聚类，得到N个目标簇；

所述收益系统将每个所述目标簇中已购买附加服务的旅客的附加服务价格计算平均值，得到N个所述目标簇中未购买附加服务的旅客的附加服务价格；

所述收益系统根据所述行为数据、所述已购买附加服务的旅客的附加服务价格和所述未购买附加服务的旅客的附加服务价格计算所述旅客的购买附加服务概率；

所述收益系统根据所述行为数据和所述购买附加服务概率配置附加服务的定价。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述收益系统利用K均值聚类算法对所述行为数据进行聚类，得到N个目标簇包括：

所述收益系统利用K均值聚类算法对所述未购买附加服务的旅客的行为数据进行聚类，得到多个子簇；

所述收益系统获取每个所述子簇的质心；

所述收益系统利用K均值聚类算法对所述质心和所述已购买附加服务的旅客的行为数据进行聚类，得到所述N个目标簇。

3.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

所述收益系统根据所述定价计算所述附加服务的总收益。

4.根据权利要求1、2或3所述的方法，所述附加服务为升舱或者预付行李。

5.一种附加服务的管理系统，其特征在于，所述管理系统包括：

获取单元，用于获取旅客的行为数据，所述行为数据为包括航段分摊客票净额和提前购票时间的二维数组，所述旅客包括已购买附加服务的旅客和未购买附加服务的旅客；

聚类单元，用于利用K均值聚类算法对所述行为数据进行聚类，得到N个目标簇；

第一计算单元，用于将每个所述目标簇中已购买附加服务的旅客的附加服务价格计算平均值，得到N个所述目标簇中未购买附加服务的旅客的附加服务价格；

第二计算单元，用于根据所述行为数据、所述已购买附加服务的旅客的附加服务价格和所述未购买附加服务的旅客的附加服务价格计算所述旅客的购买附加服务概率；

配置单元，用于根据所述行为数据和所述购买附加服务概率配置附加服务的定价。

6.根据权利要求5所述的管理系统，其特征在于，所述聚类单元具体用于：

利用K均值聚类算法对所述未购买附加服务的旅客的行为数据进行聚类，得到多个子簇；

获取每个所述子簇的质心；

利用K均值聚类算法对所述质心和所述已购买附加服务的旅客的行为数据进行聚类，得到所述N个目标簇。

7.根据权利要求5或6所述的管理系统，其特征在于，所述管理系统还包括：

第三计算单元，用于根据所述定价计算所述附加服务的总收益。

8.根据权利要求5、6或7所述的管理系统，所述附加服务为升舱或者预付行李。

9.一种计算机可读存储介质，包括指令，当所述指令在计算机上运行时，使得计算机执行如权利要求1至4中任一项所述的方法。

10.一种包含指令的计算机程序产品，当其在计算机上运行时，使得计算机执行如权利要求1至4中任一项所述的方法。