[发明专利]一种敏感信息的封禁方法及系统

权利要求书

1.一种敏感信息的封禁方法，其特征在于，所述方法包括：

获取对话信息；

对所述对话信息进行敏感信息检测，得到所述对话信息对应的检测结果；

当所述检测结果指示所述对话信息中包含敏感信息时，获取所述敏感信息对应的用户信息；

将所述用户信息对应的用户账号进行封禁。

2.根据权利要求1所述的敏感信息的封禁方法，其特征在于，所述对所述对话信息进行敏感信息检测，得到所述对话信息对应的检测结果，包括：

将所述对话信息与预设的敏感词库中包含的敏感词进行对比，得到对比结果；

当所述对比结果指示所述对话信息与所述敏感词库中的任一敏感词匹配时，将所述任一敏感词确定为敏感信息，并生成与所述对话信息对应的包含所述敏感信息的检测结果。

3.根据权利要求2所述的敏感信息的封禁方法，其特征在于，所述将所述对话信息与预设的敏感词库中包含的敏感词进行对比，得到对比结果之后，所述方法还包括：

当所述对比结果指示所述对话信息与所述敏感词库中的任一敏感词均不匹配时，对所述对话信息进行语义识别，得到所述对话信息对应的至少一个语义信息；

当检测到所述语义信息为敏感语义信息时，将所述敏感语义信息确定为敏感信息，并生成与所述对话信息对应的包含所述敏感信息的检测结果。

4.根据权利要求1～3任一项所述的敏感信息的封禁方法，其特征在于，所述获取所述敏感信息对应的用户信息之后，所述方法还包括：

检测所述敏感信息对应的敏感等级；

当所述敏感等级大于等于预设敏感等级时，获取与所述敏感等级对应的封禁模式；

所述将所述用户信息对应的用户账号进行封禁，包括：

基于所述封禁模式将所述用户信息对应的用户账号进行封禁。

5.根据权利要求4所述的敏感信息的封禁方法，其特征在于，所述检测所述敏感信息对应的敏感等级之后，所述方法还包括：

当所述敏感等级小于所述预设敏感等级时，获取与所述敏感信息对应的响应模式，并生成与所述敏感信息对应的警告信息，以及执行与所述响应模式对应的操作，以及向与所述用户信息对应的终端设备发送所述警告信息，以使所述终端设备输出所述警告信息。

6.一种敏感信息的封禁系统，其特征在于，包括：

第一获取单元，用于获取对话信息；

第一检测单元，用于对所述对话信息进行敏感信息检测，得到所述对话信息对应的检测结果；

第二获取单元，用于当所述检测结果指示所述对话信息中包含敏感信息时，获取所述敏感信息对应的用户信息；

封禁单元，用于将所述用户信息对应的用户账号进行封禁。

7.根据权利要求6所述的系统，其特征在于，所述第一检测单元包括：

对比子单元，用于将所述对话信息与预设的敏感词库中包含的敏感词进行对比，得到对比结果；

生成子单元，用于当所述对比结果指示所述对话信息与所述敏感词库中的任一敏感词匹配时，将所述任一敏感词确定为敏感信息，并生成与所述对话信息对应的包含所述敏感信息的检测结果。

8.根据权利要求7所述的系统，其特征在于，所述系统还包括：

识别单元，用于在所述对比子单元将所述对话信息与预设的敏感词库中包含的敏感词进行对比，得到对比结果之后，以及当所述对比结果指示所述对话信息与所述敏感词库中的任一敏感词均不匹配时，对所述对话信息进行语义识别，得到所述对话信息对应的至少一个语义信息；

确定单元，用于当检测到所述语义信息为敏感语义信息时，将所述敏感语义信息确定为敏感信息，并生成与所述对话信息对应的包含所述敏感信息的检测结果。