[发明专利]一种语音交互的处理方法、装置、终端及存储介质在审

专利信息
申请号: 202110078451.7 申请日: 2021-01-19
公开(公告)号: CN112735418A 公开(公告)日: 2021-04-30
发明(设计)人: 魏重强;邱东洋;王智圣;李正兴;蒋话 申请(专利权)人: 腾讯科技(深圳)有限公司
主分类号: G10L15/22 分类号: G10L15/22;G10L15/26;G06F40/30
代理公司: 广州三环专利商标代理有限公司 44202 代理人: 熊永强;贾允
地址: 518057 广东省深圳*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 一种 语音 交互 处理 方法 装置 终端 存储 介质
【说明书】:

发明公开了一种语音交互的处理方法、装置、终端及存储介质,该方法包括:获取第一语音交互片段;确定所述第一语音交互片段对应的语音识别文本;通过语义抽取模型对所述语音识别文本进行语义片段的抽取处理,得到第一语义片段;识别所述第一语义片段的意图,得到至少一个意图识别结果;从所述至少一个意图识别结果中确定待执行的目标意图识别结果。本发明避免了过多的噪音即无用输入进入到后续的自然语言理解过程而引起的对自然语言理解识别的不利影响,提高了流式语音交互场景下对于输入语音意图识别和执行的准确率。

技术领域

本发明涉及计算机技术领域,特别涉及一种语音交互的处理方法、装置、终端及存储介质。

背景技术

流式对话方式是智能语音交互方式之一,在流式对话过程中,语音交互系统无需唤醒词唤醒即可以像人一样在持续监听的同时持续做出“说”(即语音交互系统完成用户语音输入解析之后做出的反馈)的操作,且持续监听和“说”可以重合,更符合真实的人类交互形式。

在流式对话场景中,用户会连续说话输入语音,同时口语化表达会夹带很多无用的词,使得语音输入噪音大且容易出现过长的输入句子,相关技术中对于这种场景下的语音输入没有进行针对性的处理,导致后续在自然语言理解过程中需要过多的处理无用输入,降低了流式语音交互场景下对于输入语音意图识别和执行的准确率。

发明内容

为了解决现有技术的问题,本发明实施例提供了一种语音交互的处理方法、装置、终端及存储介质。所述技术方案如下:

一方面,提供了一种语音交互的处理方法,所述方法包括:

获取第一语音交互片段;

确定所述第一语音交互片段对应的语音识别文本;

通过语义抽取模型对所述语音识别文本进行语义片段的抽取处理,得到第一语义片段;

识别所述第一语义片段的意图,得到至少一个意图识别结果;

从所述至少一个意图识别结果中确定待执行的目标意图识别结果。

另一方面,提供了一种语音交互的处理装置,所述装置包括:

交互片段获取模块,用于获取第一语音交互片段;

识别文本确定模块,用于确定所述第一语音交互片段对应的语音识别文本;

语义片段抽取模块,用于通过语义抽取模型对所述语音识别文本进行语义片段的抽取处理,得到第一语义片段;

意图识别模块,用于识别所述第一语义片段的意图,得到至少一个意图识别结果;

意图选择模块,用于从所述至少一个意图识别结果中确定待执行的目标意图识别结果。

作为一个可选的实施方式,所述识别文本确定模块包括:

语音识别模块,用于对所述第一语音交互片段进行语音识别,得到第一语音识别文本;

第一确定模块,用于确定目标历史语音交互片段对应的目标历史语音识别文本;

拼接模块,用于拼接所述第一语音识别文本和所述目标历史语音识别文本,得到拼接语音识别文本;

第二确定模块,用于根据所述拼接语音识别文本,确定所述第一语音交互片段对应的语音识别文本。

作为一个可选的实施方式,所述第一确定模块包括:

轮次参数获取模块,用于获取轮次参数;

第三确定模块,用于根据所述轮次参数,确定所述目标历史语音交互片段的第一数量;

第四确定模块,用于将距离当前时刻最近的所述第一数量个历史语音交互片段确定为所述目标历史语音交互片段;

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