[发明专利]一种房间服务人数配置方法、装置及存储介质

权利要求书

1.一种房间服务人数配置方法，其特征在于，步骤包括：

响应客户端发送的预约请求，查询可预约房间的数量；

若所述可预约房间的数量大于零，则将其中一个可预约房间标记为已预约并通知所述客户端预约成功；

若否，则接收每一个房间的门禁系统发送的当前项目的占用结束时间，其中，在房间开始被占用时门禁系统记录占用开始时间，将所述占用开始时间加上当前项目的服务时长，得到所述占用结束时间；

将每一个房间的占用结束时间作为预约到店时间发送给所述客户端；

接收到所述客户端反馈的其中一个已选定的预约到店时间后，将所述预约到店时间对应的房间标记为已预约并通知所述客户端预约成功。

2.如权利要求1所述的房间服务人数配置方法，其特征在于，所述通知所述客户端预约成功，还包括：

查询所述客户端预约成功的房间的房间标识；

根据所述房间标识，生成用于通过门禁系统的识别码；

将所述识别码发送给所述客户端。

3.如权利要求2所述的房间服务人数配置方法，其特征在于，所述在房间开始被占用时门禁系统记录占用开始时间，将所述占用开始时间加上当前项目的服务时长，得到所述占用结束时间，包括：

查询所述客户端预约成功的预约项目的服务时长；

在门禁系统扫描客户端出示的识别码后，从所述门禁系统获取到验证成功的提醒信息，同时开始计时；

当计时时长达到所述服务时长时，通知所述客户端结束服务。

4.如权利要求1所述的房间服务人数配置方法，其特征在于，所述响应客户端发送的包含预约项目的预约请求，查询可预约房间的数量，还包括：

接收客户端发送的预约请求，所述预约请求包括预约项目；

查询对应所述预约项目的服务时长；

根据所述服务时长筛选出可预约时间，并根据所述可预约时间匹配服务人员信息；

将所述可预约时间及其对应的服务人员信息发送至所述客户端；

待所述客户端反馈选定的可预约时间及其对应的服务人员信息后，将所述选定的可预约时间锁定为非预约时间，完成预约。

5.如权利要求1所述的房间服务人数配置方法，其特征在于，所述响应客户端发送的包含预约项目的预约请求，查询可预约房间的数量，还包括：

接收客户端发送的预约时间点和预约服务人员，同时记录客户端发送预约请求的申请时间点；

检查所述预约服务人员的员工用户端在工作日内每一个时间点显示的状态；

若检查到对应所述预约时间点的状态为已被预约或休息，则将所述申请时间点与限制时间点进行对比，其中，所述限制时间点为所述预约时间点减去所述预约项目的服务时长后得到的时间点；

当所述申请时间点大于所述限制时间点且小于所述预约时间点时，取消预约；

当所述申请时间点小于等于所述限制时间点时，将所述预约服务人员的所述预约时间点到所述限制时间点的时间段锁定为非预约时间。

6.一种房间服务人数配置装置，其特征在于，包括处理器、存储器以及存储在所述存储器中且被配置为由所述处理器执行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现如权利要求1至5任一项所述的房间服务人数配置方法。

7.一种房间服务人数配置装置，其特征在于，包括：

查询模块，用于响应客户端发送的预约请求，查询可预约房间的数量；

第一预定模块，用于若所述可预约房间的数量大于零，则将其中一个可预约房间标记为已预约并通知所述客户端预约成功；

第二预定模块，用于若否，则接收每一个房间的门禁系统发送的当前项目的占用结束时间，其中，在房间开始被占用时门禁系统记录占用开始时间，将所述占用开始时间加上当前项目的服务时长，得到所述占用结束时间；

发送模块，用于将每一个房间的占用结束时间作为预约到店时间发送给所述客户端；

所述第二预定模块，还用于接收到所述客户端反馈的其中一个已选定的预约到店时间后，将所述预约到店时间对应的房间标记为已预约并通知所述客户端预约成功。