[发明专利]一种新零售门店互动体验系统有效
申请号: | 202110112479.8 | 申请日: | 2021-01-27 |
公开(公告)号: | CN112734500B | 公开(公告)日: | 2021-12-07 |
发明(设计)人: | 张婷婷 | 申请(专利权)人: | 深圳市奥极互动科技有限公司 |
主分类号: | G06Q30/02 | 分类号: | G06Q30/02 |
代理公司: | 北京广技专利代理事务所(特殊普通合伙) 11842 | 代理人: | 崔征 |
地址: | 518000 广东省深圳市南山区粤海街道高*** | 国省代码: | 广东;44 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 一种 零售 互动 体验 系统 | ||
本发明提供了一种新零售门店互动体验系统,包括:门店智能管理集成模块:用于通过智能网关与零售门店中的电子设备连接,并对所述电子设备进行集中管控;产品管理模块:用于通过智能网关将零售门店中所有零售产品进行集成连接管理,构成云管控平台;数字化陈列模块:用于根据所述云管控平台将零售产品进行数字化,并将数字化内容通过零售门店中的液晶阵列输出,构成数字化内容与零售产品联动的数字化陈列平台;用户信息采集模块:用于通过所述电子设备中的数据采集设备获取用户信息;其中,所述用户信息包括用户位置信息、用户角度信息和用户分布信息;智能互动模块:用于根据所述用户信息,自动通过所述数字化陈列平台与用户进行互动。
技术领域
本发明涉及新零售技术领域,特别涉及一种新零售门店互动体验系统。
背景技术
目前,在新零售领域,商家为了让门店更加的吸引用户的注意,让用户体验互动式购物,具有更好的购物体验。现有技术会提高服务态度和可视化化场景,提高用户和产品的互动程度。但是,现有技术中,用户在与产品进行互动时需要导购员或者导购机器人的辅助,这样,这就导致了门店内的顾客特别多时,导购员是不够用的。而且在互动式的产品体验中,现有技术的互动式体验需要用户现有意向产品,才会接近产品进行互动,这就使得个别吸引力较强、用户需求强的产品会受到用户的关注,而对于大多数普通产品来说,很可能得不到用户的关注,进而销售乏力。
发明内容
本发明提供一种新零售门店互动体验系统,用以解决现有技术中门店人力不足,大多数普通产品销售乏力的情况。
一种新零售门店互动体验系统,其特征在于,包括:
门店智能管理集成模块:用于通过智能网关与零售门店中的电子设备连接,并对所述电子设备进行集中管控;
产品管理模块:用于通过智能网关将零售门店中所有零售产品进行集成连接管理,构成云管控平台;
数字化陈列模块:用于根据所述云管控平台将零售产品进行数字化,并将数字化内容通过零售门店中的液晶阵列输出,构成数字化内容与零售产品联动的数字化陈列平台;
用户信息采集模块:用于通过所述电子设备中的数据采集设备获取用户信息;其中,
所述用户信息包括用户位置信息、用户角度信息和用户分布信息;
智能互动模块:用于根据所述用户信息,在用户靠近零售产品时,自动通过所述数字化陈列平台与用户进行互动。
作为本发明的实施例:所述门店智能管理集成模块包括:
网络设备管控:用于构建由多个智能网关和路由器组成零售门店的区域管控网络;
电脑设备管控:用于对所述电子设备中的电脑设备与所述预取管控网络连接,并作为零售门店的后台处理终端;
照明设备管控:用于将所述零售门店中的灯光设备与所述区域管控网络连接,并根据预设的灯光照射策略,进行灯光自动化调节;
音响设备管控:用于将所述零售门店中的音响设备与所述区域管控网络连接,并根据预设的音响调用策略,进行音响智能化调用;
多媒体设备管控:用于将所述零售门店中的多媒体设备与所述区域管控网络连接,并根据预设的多媒体显示策略,在用户接近零售产品时,进行自动播放零售产品信息;
空调设备管控:用于将所述零售门店中的空调设备与所述区域管控网络连接,并根据预设的温度策略,调节零售门店内的温度;
防盗设备管控:用于将所述零售门店中的防盗设备与所述区域管控网络连接,并根据预设的防盗策略,在零售门店中的产品被盗时,执行报警;
预约服务设备管控:用于将所述零售门店中的预约一体机和信息查询一体机与所述区域管控网络连接,并根据预设的服务管控策略,接受用户的预约服务信息和查询服务信息。
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