[发明专利]检测空调故障的方法有效

专利信息
申请号: 202110113835.8 申请日: 2021-01-27
公开(公告)号: CN113029617B 公开(公告)日: 2022-10-11
发明(设计)人: 刘国秋;李小刚;吴第来;欧家辉;何权鸿;刘明培 申请(专利权)人: 珠海格力电器股份有限公司
主分类号: G01M99/00 分类号: G01M99/00
代理公司: 广州市时代知识产权代理事务所(普通合伙) 44438 代理人: 刁益帆
地址: 519070*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 检测 空调 故障 方法
【说明书】:

本申请是关于一种检测空调故障的方法。该方法包括:获取用户发送的空调故障检测指令;所述空调故障检测指令包括:第一空调的身份标识,所述第一空调为待检测空调;根据所述第一空调的身份标识,确定所述第一空调的空调型号;基于所述空调型号确定与所述第一空调对应的第二空调,所述第二空调为与第一空调同型号的正常运行空调;比较所述第一空调和所述第二空调的故障参考参数,根据比较结果确定所述第一空调的故障类型,所述故障参考参数为与空调故障相关的数据参数。本申请提供的方案,能够针对不同型号空调实现线上检测故障空调,精准快速确定空调故障类型,有效地降低空调故障维修的难度,缩短维修时间。

技术领域

本申请涉及空调检测技术领域,尤其涉及一种检测空调故障的方法。

背景技术

传统的空调故障检修是用户发现空调运行效果不良或运转不佳后,由客户进行客户服务报修,维修人员根据客户的描述进行系统的判断与分析,从而大致确定空调的故障类型。这种传统的检修方法都是出现故障之后才去检修,对空调的故障类型判断也不准确,导致空调维修被动,效率较低,不能随时对空调进行检测,另外,对于不同型号的空调,由于保护众多且部分安装位置不方便拆开检查和测量,导致空调故障维修的难度加大,维修时间延长,影响客户的使用。

相关技术中,在公布号为CN102748832B的专利(一种空调故障检测方法)中,该检测方法中,检测装置通过WIFI网络与空调进行通讯,然后控制空调控制器对空调进行自检,确定空调的故障点。

上述技术存在以下缺点:

1、空调检修需要在待机状态进行;

2、无法准确确定故障类型。

发明内容

为克服相关技术中存在的问题,本申请提供一种检测空调故障的方法,用于检测空调,该方法是在线上实现空调检测,能够快速、准确地确定空调的故障类型,方便师傅维修时快速找到故障位置,提高检修效率。

本申请提供一种检测空调故障的方法,包括:

获取用户发送的空调故障检测指令;该空调故障检测指令包括:第一空调的身份标识,该第一空调为待检测空调;

根据该第一空调的身份标识,确定该第一空调的空调型号;

基于该空调型号确定与该第一空调对应的第二空调,该第二空调为与第一空调同型号的正常运行空调;

比较该第一空调和该第二空调的故障参考参数,根据比较结果确定该第一空调的故障类型,该故障参考参数为与空调故障相关的数据参数。

在一种实施方法中,比较该第一空调和该第二空调的故障参考参数之前,包括:

根据该空调故障检测指令,对该第一空调的故障参考参数进行逐一测试,得到第一故障参考参数;

将该第一空调的第一故障参考参数形成第一电子数据表格;

根据该第一电子数据表格创建第一虚拟空调。

在一种实施方法中,比较该第一空调和该第二空调的故障参考参数之前,还包括:

对该第二空调的故障参考参数进行逐一测试,得到第二故障参考参数;

将该第二故障参考参数形成第二电子数据表格;

根据该第二电子数据表格创建第二虚拟空调。

在一种实施方法中,比较该第一空调和该第二空调的故障参考参数,包括:

将该第一虚拟空调的第一故障参考参数和该第二虚拟空调的第二故障参考参数进行逐一对比。

在一种实施方法中,该第一空调的故障类型,包括:A类故障和B类故障;

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