[发明专利]浏览页面故障的获取方法、装置及电子设备在审

专利信息
申请号: 202110126883.0 申请日: 2021-01-29
公开(公告)号: CN112905411A 公开(公告)日: 2021-06-04
发明(设计)人: 殷勇 申请(专利权)人: 北京达佳互联信息技术有限公司
主分类号: G06F11/30 分类号: G06F11/30
代理公司: 北京清亦华知识产权代理事务所(普通合伙) 11201 代理人: 韩海花
地址: 100085 北京市海淀*** 国省代码: 北京;11
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摘要:
搜索关键词: 浏览 页面 故障 获取 方法 装置 电子设备
【说明书】:

本公开关于一种浏览页面故障的获取方法、装置及电子设备,属于互联网技术领域。其中,该方法由浏览器的服务模块执行,该方法包括:接收浏览页面的浏览进程发送的注册请求,注册请求之中包括浏览页面的标识;根据注册请求为浏览进程建立计时器;接收心跳包,其中,心跳包是浏览进程周期性发送的;在预设时间内未收到心跳包的情况下,确定浏览页面的故障事件,其中,计时器在预设时间之后触发故障事件。由此,通过服务模块监听心跳包并判断页面是否故障,能够准确的获取浏览页面的故障事件,提高浏览页面故障监控的准确性。

技术领域

本公开涉及互联网技术领域,尤其涉及一种浏览页面故障的获取方法、装置及电子设备。

背景技术

目前,在用户使用浏览器时会存在浏览页面发生崩溃故障的情况,当浏览页面发生崩溃故障时,浏览页面无法响应用户操作,影响用户正常使用。通过获取浏览页面的故障事件,可以实现诊断、定位和修复故障。

相关技术中,为浏览页面写入标记,并通过标记判断浏览页面是否发生故障,然而该方案对于一些场景无法获取浏览页面的故障事件,例如用户强制关闭浏览器的场景,获取浏览页面故障事件的准确率有待提高。

发明内容

本公开提供一种浏览页面故障的获取方法、装置及电子设备,以至少解决相关技术中获取浏览页面故障事件的准确率有待提高的问题。本公开的技术方案如下:

根据本公开实施例的第一方面,提供一种浏览页面故障的获取方法,由浏览器之中的服务模块执行,方法包括:

接收注册请求,其中,所述注册请求是浏览页面的浏览进程发送的,所述注册请求之中包括所述浏览页面的标识;

根据所述注册请求为所述浏览进程建立计时器;

接收心跳包,其中,所述心跳包是所述浏览进程周期性发送的;

在预设时间内未收到所述心跳包的情况下,确定所述浏览页面的故障事件,其中,所述计时器在所述预设时间之后触发所述故障事件。

在本公开实施例一种可能的实现方式中,所述心跳包之中包括所述浏览页面的标识,在所述接收心跳包之后,所述方法还包括:

确定所述浏览页面的标识所对应的计时器;

更新所述浏览页面的标识所对应的计时器的计时时间。

在本公开实施例一种可能的实现方式中,所述注册请求中包括浏览页面对应的类别标识,所述根据所述注册请求为所述浏览进程建立计时器包括:

根据所述类别标识确定多个浏览进程分别对应的预设时间;

根据所述多个浏览进程分别对应的预设时间为所述浏览进程建立所述计时器。

在本公开实施例一种可能的实现方式中,所述方法还包括:

接收所述浏览页面的浏览进程发送的页面退出消息;

根据所述页面退出消息关闭所述浏览进程所对应的计时器。

在本公开实施例一种可能的实现方式中,在所述确定所述浏览页面的故障事件之后,还包括:

确定所述计时器的触发时间;

向所述浏览器发送所述浏览页面的故障事件和所述触发时间,其中,所述浏览器根据所述浏览页面的故障事件和所述触发时间生成页面异常信息并显示。

根据本公开实施例的第二方面,提供一种浏览页面故障的获取装置,包括:

第一接收单元,被配置为执行接收注册请求,其中,所述注册请求是浏览页面的浏览进程发送的,所述注册请求之中包括所述浏览页面的标识;

建立单元,被配置为执行根据所述注册请求为所述浏览进程建立计时器;

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