[发明专利]屏幕异常的处理方法、电子设备及可读存储介质在审

专利信息
申请号: 202110135631.4 申请日: 2021-02-01
公开(公告)号: CN114840367A 公开(公告)日: 2022-08-02
发明(设计)人: 谷海金;朱稚熠;张毅 申请(专利权)人: 上海擎感智能科技有限公司
主分类号: G06F11/22 分类号: G06F11/22;G06F9/451
代理公司: 上海波拓知识产权代理有限公司 31264 代理人: 林丽璀
地址: 200030 上海市徐汇区天*** 国省代码: 上海;31
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摘要:
搜索关键词: 屏幕 异常 处理 方法 电子设备 可读 存储 介质
【权利要求书】:

1.一种屏幕异常的处理方法,应用于电子设备,其特征在于,包括如下步骤:

监测电源电压是否符合预设亮屏条件;

若所述电源电压不符合预设亮屏条件,则确定屏幕异常,判断所述电源电压是否满足异常启动条件;

若所述电源电压满足异常启动条件,则屏幕启动并显示异常提示;

记录屏幕异常状态下的串口log信息。

2.根据权利要求1所述的屏幕异常的处理方法,其中,所述监测电源电压是否符合预设亮屏条件,包括以下步骤:

监测所述电源电压是否持续低于预设阈值或在预设区间内波动,所述预设区间的上限值大于所述预设阈值;

若所述电源电压持续低于预设阈值或在预设区间内波动,则确定所述电源电压不符合预设亮屏条件。

3.根据权利要求2所述的屏幕异常的处理方法,其中,所述判断所述电源电压是否满足异常启动条件,包括以下步骤:

若所述电源电压在预设区间内波动,且当所述电源电压波动至大于或等于所述预设阈值时,确定所述电源电压满足异常启动条件。

4.根据权利要求2所述的屏幕异常的处理方法,其中,所述监测电源电压是否符合预设亮屏条件之后,还包括以下步骤:

若所述电源电压持续低于预设阈值,则执行所述记录屏幕异常状态下的串口log信息的步骤。

5.根据权利要求1所述的屏幕异常的处理方法,其中,所述判断所述电源电压是否满足异常启动条件之后,还包括如下步骤:

若所述电源电压不满足异常启动条件,则执行所述记录屏幕异常状态下的串口log信息的步骤。

6.根据权利要求1所述的屏幕异常的处理方法,其中,所述显示异常提示,包括以下步骤:

显示所述电源电压的状态提示;和/或,

显示即将关闭所述屏幕的提示。

7.根据权利要求6所述的屏幕异常的处理方法,其中,所述显示异常提示之后,还包括以下步骤:

关闭所述屏幕。

8.根据权利要求1所述的屏幕异常的处理方法,其中,所述记录屏幕异常状态下的串口log信息之后,还包括以下步骤:

接收上传所述串口log信息的语音指令;

响应于所述语音指令,将所述串口log信息发送至指定对象。

9.一种电子设备,其特征在于,包括:

至少一个处理器;以及

至少一个存储器,所述至少一个存储器被耦合到所述至少一个处理器并且存储用于由所述至少一个处理器执行的指令,所述指令当由所述至少一个处理器执行时,使得所述电子设备执行根据权利要求1至8任一项所述的屏幕异常的处理方法的步骤。

10.一种可读存储介质,其特征在于,所述可读存储介质上存储有计算机程序指令;所述计算机程序指令被处理器执行时实现如权利要求1至8中任一项所述的屏幕异常的处理方法的步骤。

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