[发明专利]基于企业微信的工作快速交接方法、系统、设备及存储介质在审
申请号: | 202110170675.0 | 申请日: | 2021-02-08 |
公开(公告)号: | CN112801532A | 公开(公告)日: | 2021-05-14 |
发明(设计)人: | 王宇石 | 申请(专利权)人: | 北京明略软件系统有限公司 |
主分类号: | G06Q10/06 | 分类号: | G06Q10/06;G06Q10/10 |
代理公司: | 青岛清泰联信知识产权代理有限公司 37256 | 代理人: | 赵燕 |
地址: | 100089 北京市海淀区*** | 国省代码: | 北京;11 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 基于 企业 工作 快速 交接 方法 系统 设备 存储 介质 | ||
1.一种基于企业微信的工作快速交接方法,其特征在于,包括如下步骤:
人员确定步骤:确定待交接工作事件的离职人员和交接人;
信息获取步骤:获取所述离职人员和所述交接人的用户信息;
检索步骤:获取所述用户信息后,检索企业微信中所述离职人员的聊天信息,获取交接内容;
交接步骤:将所述交接人添加到包含所述交接内容的聊天中,查看工作历史信息。
2.如权利要求1所述的基于企业微信的工作快速交接方法,其特征在于,所述检索步骤具体包括以下步骤:
期限确定步骤:确定交接期限;
信息检索步骤:检索所述交接期限内所述离职人员的聊天信息;
标注步骤:在所述聊天信息中的群聊天中筛选出重点工作群并进行标注;
筛选步骤:在除所述重点工作群的所述聊天信息中筛选附加交接内容;
合并步骤:将所述重点工作群的聊天内容和所述附加交接内容合并作为所述交接内容。
3.如权利要求2所述的基于企业微信的工作快速交接方法,其特征在于,所述离职人员可对所述交接内容进行更改。
4.如权利要求2所述的基于企业微信的工作快速交接方法,其特征在于,所述重点工作群包含但不限于以下特征:群名带有工作字样、在所述交接期限内所述离职人员在群里有互动消息。
5.如权利要求4所述的基于企业微信的工作快速交接方法,其特征在于,所述工作字样包括但不限于:项目、客户。
6.一种基于企业微信的工作快速交接系统,其特征在于,包括:
人员确定模块,确定待交接工作事件的离职人员和交接人;
信息获取模块,获取所述离职人员和所述交接人的用户信息;
检索模块,获取所述用户信息后,检索企业微信中所述离职人员的聊天信息,获取交接内容;
交接模块,将所述交接人添加到包含所述交接内容的聊天中,查看工作历史信息。
7.如权利要求6所述的基于企业微信的工作快速交接系统,其特征在于,所述检索模块具体包括:
期限确定单元,确定交接期限;
信息检索单元,检索所述交接期限内所述离职人员的聊天信息;
标注单元,在所述聊天信息中的群聊天中筛选出重点工作群并进行标注;
筛选单元,在除所述重点工作群的所述聊天信息中筛选附加交接内容;
合并单元,将所述重点工作群的聊天内容和所述附加交接内容合并作为所述交接内容。
8.如权利要求7所述的基于企业微信的工作快速交接系统,其特征在于,所述离职人员可对所述交接内容进行更改。
9.一种设备,包括存储器、处理器以及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的计算机程序,其特征在于,所述处理器执行所述计算机程序时实现如权利要求1至5中任一项所述的基于企业微信的工作快速交接方法。
10.一种存储介质,其上存储有计算机程序,其特征在于,该程序被处理器执行时实现如权利要求1至5中任一项所述的基于企业微信的工作快速交接方法。
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G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法;其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
G06Q10-00 行政;管理
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G06Q10-08 .物流,例如仓储、装货、配送或运输;存货或库存管理,例如订货、采购或平衡订单
G06Q10-10 .办公自动化,例如电子邮件或群件的计算机辅助管理