[发明专利]一种基于视频对象识别的业务审核方法、装置及设备

说明书

本说明书实施例提供一种基于视频对象识别的业务审核方法、装置及设备。所述方法包括：获取业务流程视频；所述业务流程视频录制有待审核业务的执行过程；确定所述业务流程视频中的人脸数量；识别所述业务流程视频中的证件类型和证件数量；在所述人脸数量、证件类型和证件数量均符合所述待审核业务的业务执行条件的情况下，判定所述待审核业务为正常业务。通过上述方法，在设置对应于业务执行流程的视频后，通过识别出视频中的人脸数量、证件类型以及证件数量，可以直接根据识别结果与业务执行条件进行比对，来判断该业务是否为正常业务，在保证业务审核的准确率的同时，加快了视频审核的速度，提高了业务处理的效率。

技术领域

本说明书实施例涉及人工智能技术领域，特别涉及一种基于视频对象识别的业务审核方法、装置及设备。

背景技术

在实际应用中，往往存在有一些执行较为严格，且要求较高的线下业务，例如，银行为客户所办理的一些涉及较大资金的业务，或涉及用户身份信息登记或调整的业务。这些业务对于准确性的要求较高，在与客户交接完毕后可能还需要对业务流程进行二次审核。为了保证这类业务的执行过程无误，可以利用摄像设备拍摄业务执行的全过程。在业务执行完毕后，通过对所拍摄的流程视频进行二次审核，判断其是否符合预设的业务流程规范，从而确定业务是否正常执行。

目前在通过视频审核业务时，往往是由校对人员通过观看视频来判断是否符合业务的执行要求。但是，随着业务类型和业务数量的不断增多，对于校对人员的要求也越来越高，校对人员往往需要花费较多的时间来判断视频内容是否符合对应的审核规则，从而使得人工对业务流程进行质检的方式需要额外消耗较多的时间，大大影响了业务审核的效率，进而延长了业务处理的流程。因此，目前亟需一种能够快速准确地基于业务视频对业务进行审核的方法。

发明内容

本说明书实施例的目的是提供一种基于视频对象识别的业务审核方法、装置及设备，以解决如何快速准确地基于业务对应的视频对业务进行审核的问题。

为解决上述技术问题，本说明书实施例提供一种基于视频对象识别的业务审核方法，包括：获取业务流程视频；所述业务流程视频录制有待审核业务的执行过程；确定所述业务流程视频中的人脸数量；识别所述业务流程视频中的证件类型和证件数量；在所述人脸数量、证件类型和证件数量均符合所述待审核业务的业务执行条件的情况下，判定所述待审核业务为正常业务。

本说明书实施例还提出一种基于视频对象识别的业务审核装置，包括：业务流程视频获取模块，用于获取业务流程视频；所述业务流程视频录制有待审核业务的执行过程；人脸数量确定模块，用于确定所述业务流程视频中的人脸数量；证件识别模块，用于识别所述业务流程视频中的证件类型和证件数量；正常业务判定模块，用于在所述人脸数量、证件类型和证件数量均符合所述待审核业务的业务执行条件的情况下，判定所述待审核业务为正常业务。

本说明书实施例还提出一种基于视频对象识别的业务审核设备，包括存储器和处理器；所述存储器，用于存储计算机程序指令；所述处理器，用于执行所述计算机程序指令以实现以下步骤：获取业务流程视频；所述业务流程视频录制有待审核业务的执行过程；确定所述业务流程视频中的人脸数量；识别所述业务流程视频中的证件类型和证件数量；在所述人脸数量、证件类型和证件数量均符合所述待审核业务的业务执行条件的情况下，判定所述待审核业务为正常业务。

由以上本说明书实施例提供的技术方案可见，本说明书实施例在获取到业务流程视频后，识别出所述业务流程视频对应的人脸数量、证件数量和证件类型，进而利用所述人脸数量、证件数量和证件类型与待审核业务对应的业务执行条件进行比对，从而判断该业务是否为正常业务。上述方法的执行过程无需人工审核，缩短了审核流程，减少了业务审核所需要的时间。直接对人脸和证件进行识别的方式也保证了识别的准确性，进而提高了业务处理的效率。

附图说明