[发明专利]服务小区确定方法、装置及存储介质

说明书

本申请公开了一种服务小区确定方法、装置及存储介质，有助于将用户设备切换至服务质量满足预设条件的目标小区，从而提升用户体验，该方法包括：接收第一用户信息；第一用户信息包括第一业务类型、源小区网络设备为源小区中的第一用户设备分配的第一资源分配信息以及第一用户设备的第一位置信息；根据第一用户信息获取对应的用户体验预测值；向源小区网络设备发送用户体验预测信息；用户体验预测信息包括所述第一业务类型以及用户体验预测值；源小区网络设备为管理源小区的网络设备；用户体验预测信息用于源小区网络设备确定目标小区；目标小区的用户体验预测值大于阈值。

技术领域

本申请涉及通信技术领域，尤其涉及服务小区确定方法、装置及存储介质。

背景技术

用户设备在小区间移动势必会发生用户设备所接入小区的切换。当前，在用户设备切换小区之前，用户设备所在的源侧小区会向多个目标小区发送切换请求消息，源侧小区接收切换请求响应消息，并根据切换请求响应消息选择合适的目标小区向用户设备发送切换命令。此种服务小区的确定方法中源侧小区根据用户的信号质量选择目标小区。

上述确定目标小区的确定方法中，源侧小区只考虑了用户设备切换到目标小区后的基本需求是否可以满足，并没有考虑用户设备切换到目标小区后的用户体验，在有多个候选小区的情况下，源侧小区可能仅仅是因为信号质量好(如：信号强度大于阈值)，就选择了拥塞的只能满足用户基本需求的目标小区，而没有选择可以提供更好的服务质量的目标小区进行接入。这样可能会出现用户在接入后服务质量的大幅下降，从而影响用户体验。

发明内容

本申请提供服务小区确定方法、装置及存储介质，有助于将用户设备切换至服务质量满足预设条件的目标小区，从而提升用户体验。

第一方面，提供一种服务小区确定方法，应用于候选小区网络设备，该方法包括：接收第一用户信息；第一用户信息包括第一业务类型、源小区网络设备为源小区中的第一用户设备分配的第一资源分配信息以及第一用户设备的第一位置信息；根据第一用户信息获取对应的用户体验预测值；对应的用户体验预测值为预测的第一用户设备切换至候选小区网络设备所管理的候选小区的情况下，进行第一业务类型的业务时的用户体验值；向源小区网络设备发送用户体验预测信息；该用户体验预测信息包括第一业务类型以及用户体验预测值；源小区网络设备为管理源小区的网络设备；用户体验预测值用于源小区网络设备确定目标小区；目标小区的用户体验预测值大于阈值。

本申请实施例中，候选小区网络设备在接收到第一用户信息之后，根据该第一用户信息获取对应的用户体验预测值，并向源小区网络设备发送该用户体验预测值，该用户体验预测值用于源小区网络设备从候选小区中确定目标小区，目标小区的用户体验预测值大于阈值，这样可以保障第一用户设备切换至能够为该第一用户设备的第一业务类型的业务提供满足预设条件的服务质量的目标小区，从而提高用户体验。

在一种可能的实现方式中，上述根据第一用户信息获取对应的用户体验预测值，包括：根据第一用户信息，获取第二资源分配信息；向数据处理中心发送第二资源分配信息以及第一位置信息；接收数据处理中心获取的第二资源分配信息以及第一位置信息对应的用户体验预测值。

在另一种可能的实现方式中，该方法还包括：向数据处理中心发送第二用户设备的第二用户信息；第二用户信息包括第三资源分配信息、第二位置信息以及第二业务类型的第二用户体验值；第二用户体验值为第二用户设备在进行第二业务类型的业务时的用户体验值；第二用户信息用于该数据处理中心建立资源分配信息、位置信息以及用户体验值的对应关系；该对应关系用于数据处理中心获取第二资源分配信息以及第一位置信息对应的用户体验预测值。

在另一种可能的实现方式中，第二用户体验值是基于信号质量以及第二业务类型的评价指标信息确定的。