[发明专利]一种基于语音信息的情感数据处理方法、装置及电子设备

权利要求书

1.一种基于语音信息的情感数据处理方法，其特征在于，包括：

获取目标提醒用户与交互对象用户生成的用户间语音交互数据；

对所述用户间语音交互数据进行情感分析，得到与所述用户间语音交互数据匹配的语音情感分析结果；

根据所述语音情感分析结果对所述目标提醒用户提供情感处理参考数据。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获取目标提醒用户与交互对象用户生成的用户间语音交互数据，包括：

获取各待标识用户的用户语音数据；

对所述用户语音数据进行声纹识别，得到声纹识别结果；

根据所述声纹识别结果对各所述待标识用户确定用户身份标识；

根据所述用户语音数据、所述声纹识别结果、所述用户身份标识和用户语音关联数据获取所述用户间语音交互数据。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述根据所述用户语音数据、所述声纹识别结果、所述用户身份标识和用户语音关联数据获取所述用户间语音交互数据，包括：

根据所述用户语音关联数据确定当前用户间语音交互数据的当前统计周期；

确定所述当前统计周期内所述声纹识别结果对应的声纹数量；

在确定所述声纹数量大于设定声纹数量阈值，且所述用户身份标识包括所述目标提醒用户的目标用户身份标识的情况下，获取所述交互对象用户的用户语音数量；

在确定所述用户语音数量大于设定语音数量阈值的情况下，统计所述目标提醒用户与所述交互对象用户的用户语音数据的语音时长数据；其中，所述语音时长数据包括单句语音时长和统计语音时长；

将所述交互对象用户与所述目标提醒用户的用户语音数据和所述语音时长数据作为所述当前统计周期内的用户间语音交互数据。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述对所述用户间语音交互数据进行情感分析，得到与所述用户间语音交互数据匹配的语音情感分析结果，包括：

确定所述目标提醒用户的第一用户语音数据和所述交互对象用户的第二用户语音数据；

根据情感词库对所述第一用户语音数据和所述第二用户语音数据包括的各单句用户语音数据进行情感匹配，并根据情感匹配结果为各所述单句用户语音数据确定情感分值；

根据所述第一用户语音数据中各所述单句用户语音数据的情感分值分布结果确定所述目标提醒用户的第一情感变化趋势，并确定所述第一情感变化趋势的情感总分值；

根据所述第二用户语音数据中各所述单句用户语音数据的情感分值分布结果确定所述交互对象用户的第二情感变化趋势，并确定所述第二情感变化趋势的情感总分值；

将所述第一情感变化趋势、所述第二情感变化趋势和所述情感总分值作为与所述用户间语音交互数据匹配的语音情感分析结果。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述语音情感分析结果对所述目标提醒用户提供情感处理参考数据，包括：

确定所述目标提醒用户与所述交互对象用户的情感处理周期；

统计所述情感处理周期内各所述用户间语音交互数据的语音情感分析结果；

在确定到达所述交互对象用户的当前情感处理周期的情况下，根据所述当前情感处理周期内的语音情感分析结果对所述目标提醒用户提供情感处理参考数据。

6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述确定所述目标提醒用户与所述交互对象用户的情感处理周期，包括：

根据所述目标提醒用户与所述交互对象用户的历史用户间语音交互数据的数量确定所述目标提醒用户与所述交互对象用户的情感处理周期；

根据当前累计的所述目标提醒用户与所述交互对象用户的用户间语音交互数据的数量确定所述目标提醒用户与所述交互对象用户的情感处理周期；或

在预设情感处理周期内当前累计的所述用户间语音交互数据的数量未达到预设语音交互数量阈值的情况下，将所述预设情感处理周期作为所述目标提醒用户与所述交互对象用户的情感处理周期。