[发明专利]RPA任务状态监控方法、装置及计算机存储介质

说明书

本申请实施例公开了一种RPA任务状态监控方法、装置及计算机存储介质，实现对RPA终端任务执行状态的实时监控。本申请实施例包括：RPA终端实时获取任务执行过程中的任务执行信息，并向RPA服务端发送实时的任务执行信息，从而用户可以通过客户端获知RPA服务端向客户端反馈的RPA终端实时的任务执行信息，获知RPA终端实时的任务执行状态。因此，在需要管理和监控多个RPA终端时，用户只需通过一个客户端便可实时查看到RPA服务端发送的多个RPA终端的任务执行状态，可以实现对RPA终端任务执行状态的实时监控，从而在任务执行状态出现异常时，用户可以及时地介入和干预RPA终端的任务执行过程以解决异常状况。

技术领域

本申请实施例涉及流程自动化领域，具体涉及一种RPA任务状态监控方法、装置及计算机存储介质。

背景技术

机器人流程自动化(robotic process automation，RPA)系统是一种应用程序，它通过模仿最终用户在电脑的手动操作方式，提供了另一种方式来使最终用户手动操作流程的自动化。RPA系统可模拟用户在电脑的不同系统之间的操作行为，代替用户在电脑前执行具有规律与重复性高的办公流程。

RPA系统包括RPA终端与RPA服务端，RPA终端为安装有RPA软件的终端，RPA服务端即RPA终端的控制中心和数据中心。RPA终端可与RPA服务端通信连接，实时获取RPA服务端的任务列表，并根据该任务列表来执行RPA任务。

现有技术方案中，当RPA终端在执行RPA任务时，缺少通过RPA服务端对RPA终端的RPA任务运行进行监控的手段，无法实时地监控RPA终端的任务运行过程，只能事先设计RPA执行计划、查看运行结果。在RPA终端的任务执行状态出现异常时用户无法及时获知，导致用户难以及时地介入和干预RPA终端的任务执行过程以解决任务执行的异常状况。

发明内容

本申请实施例提供了一种RPA任务状态监控方法、装置及计算机存储介质，用于实现对RPA终端任务执行状态的实时监控。

本申请实施例第一方面提供了一种RPA任务状态监控方法，所述方法应用于RPA终端，所述RPA终端与RPA服务端建立通信连接；所述方法包括：

在所述RPA终端执行RPA任务时，监听所述RPA任务的任务执行过程；

实时获取所述任务执行过程中的任务执行信息，所述任务执行信息包括任务执行状态；

向所述RPA服务端发送所述任务执行信息，以使所述RPA服务端向客户端发送所述RPA终端的任务执行信息。

本申请实施例第二方面提供了一种RPA任务状态监控装置，所述RPA任务状态监控装置应用于RPA终端，所述RPA终端与RPA服务端建立通信连接；所述RPA任务状态监控装置包括：

监听单元，用于在所述RPA终端执行RPA任务时，监听所述RPA任务的任务执行过程；

获取单元，用于实时获取所述任务执行过程中的任务执行信息，所述任务执行信息包括任务执行状态；

发送单元，用于向所述RPA服务端发送所述任务执行信息，以使所述RPA服务端向客户端发送所述RPA终端的任务执行信息。

本申请实施例第三方面提供了一种计算机设备，包括存储器和处理器，所述存储器存储有计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现前述第一方面的方法。

本申请实施例第四方面提供了一种计算机存储介质，计算机存储介质中存储有指令，该指令在计算机上执行时，使得计算机执行前述第一方面的方法。

本申请实施例第五方面提供了一种RPA任务状态监控方法，所述方法应用于RPA服务端，所述RPA服务端与客户端以及至少一个RPA终端建立通信连接；所述方法包括：