[发明专利]一种基于AI咨询数据库集群搭建方法和系统

说明书

本发明公开了一种基于AI咨询数据库集群搭建方法和系统，该系统包括：企业咨询问题收集模块；企业咨询问题预处理模块；企业咨询问题中的关键词进行同性标注处理模块；相似度运算系统模块；分类知识集模块；企业咨询问题分析模块。该基于AI咨询数据库集群搭建方法和系统，设置有智能数据库，用于提供与初始键入问题的对应答案；存入模块将所述初始请求信息存入智能问答知识库的同时，将答案提供单元提供的答案一并存入智能问答知识库，还设置有提取单元从预置知识获取单元中至少提取未存入智能问答知识库的部分数目的预置知识；存入单元将提取单元提取的预置知识存入智能问答知识库，提高AI企业咨询知识数据库建库效率，提高AI企业咨询服务质量。

技术领域

本发明涉及信息化数据处理技术领域，具体为一种基于AI咨询数据库集群搭建方法和系统。

背景技术

企业咨询的目的是根本上提高企业的素质，改善企业的运行机制，提高企业经济效益和管理水平。

目前阶段国内企业咨询行业涉及知识繁杂，多样性，问题跨领域，跨行业，跨学科，碎片化，缺乏流程，缺乏服务标准，从业人员大多通过经验进行服务。

很多资深咨询师经常处理一些琐碎问题，而一些刚从业不久的咨询师又得不到咨询业务，导致从业人员服务效率偏低，服务的质量参差不齐，行业整体水平偏低。

知识库有着广泛的应用，典型的应用有智能问答系统或自动问题系统，自动问题系统中存储着一些预设的问题，并存储预设问题对应的答案信息，在公众用户提出问题时，自动问题系统会将公众用户提出的问题与预设的问题进行匹配，若匹配成功，自动问题系统会将该预设问题对应的答案信息反馈给企业用户AI企业咨询知识库，又称为AI企业咨询知识数据库或人工智能企业咨询知识数据库。AI企业咨询知识库是企业咨询服务过程中结构化、地域化、易识别、易理解，全面的知识集群，是针对某一(或某些)企业咨询领域问题求解的需要，采用某种(或若干)知识表示方式在计算机存储器中计算、存储、组织、管理和调用的互相联系的知识块的集合。这些知识块包括法律、财税、人力、企业管理、商业模式、企业文化、市场营销、政府政策、知识产权、金融、心理咨询、由企业服务相关行业经验得到的启发式知识等。

所以我们提出了一种基于AI咨询数据库集群搭建方法和系统，以便于解决上述中提出的问题。

发明内容

本发明的目的在于提供一种基于AI咨询数据库集群搭建方法和系统，以解决上述背景技术提出的目前市场上国内企业咨询行业涉及知识繁杂，多样性，问题跨领域，跨行业，跨学科，碎片化，缺乏流程，缺乏服务标准，从业人员大多通过经验进行服务，很多资深咨询师经常处理一些琐碎问题，而一些刚从业不久的咨询师又得不到咨询业务，导致从业人员服务效率偏低，服务的质量参差不齐，行业整体水平偏低的问题。

为实现上述目的，本发明提供如下技术方案：一种基于AI咨询数据库集群搭建方法，包括：

获取搭建数据库集群的操作系统连接参数和知识集参数；

根据所述连接参数以及所述知识集参数生成对应的操作指令集；

通过所述操作指令集控制操作系统执行系统环境设置、数据库安装、集群搭建；

获取所述目标操作系统的反馈结果，并输出所述反馈结果。

优选的，所述知识集分为地域规则组分，时间规则组分，行业属性组分，咨询类属性组分，非规则属性关键字组分。

优选的，所述数据库为企业咨询领域数据库，所述企业咨询领域数据库包括多个预置知识集，所述预置知识集包括：一个标准问以及一个或多个扩展问。

优选的，所述行业属性组分参照现行国内行业分类标准进行数据库行业分类词集，通过行业组分的分类词集，提供解决当提取知识数据属性为行业的问题调用路径。