[发明专利]在线问诊咨询控制方法、医生客户端及医生工作站服务器在审

专利信息
申请号: 202110254176.X 申请日: 2021-03-09
公开(公告)号: CN112908494A 公开(公告)日: 2021-06-04
发明(设计)人: 王万里 申请(专利权)人: 泰康保险集团股份有限公司
主分类号: G16H80/00 分类号: G16H80/00;G16H10/60;G06F16/23
代理公司: 北京三友知识产权代理有限公司 11127 代理人: 王天尧;汤在彦
地址: 100031 北*** 国省代码: 北京;11
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摘要:
搜索关键词: 在线 问诊 咨询 控制 方法 医生 客户端 工作站 服务器
【说明书】:

发明公开了一种在线问诊咨询控制方法、医生客户端及医生工作站服务器,其中该方法包括:监听咨询过程中患者客户端发送的第一切换就诊人消息,所述第一切换就诊人消息指示将当前就诊人切换为指定就诊人;根据第一切换就诊人消息中携带的指定就诊人ID查询指定就诊人的健康档案,所述健康档案中包含就诊人的基本信息和个人健康信息;向医生客户端发送第二切换就诊人消息,触发医生客户端当前就诊人咨询界面中当前就诊人的健康档案更新为指定就诊人的健康档案。本发明可以当就诊人非注册用户本人时,保证医生及时、准确的了解就诊人的情况,利于医生做出正确的病情判断结果,避免医疗事故的发生。

技术领域

本发明涉及互联网医疗技术领域,尤其涉及一种基于就诊人切换的在线问诊咨询控制方法、医生客户端及医生工作站服务器。

背景技术

本部分旨在为权利要求书中陈述的本发明实施例提供背景或上下文。此处的描述不因为包括在本部分中就承认是现有技术。

随着互联网的普及,互联网+医疗的新型问诊方式也逐渐被广大用户所接受。客户在线向医生发起咨询问诊,医生与客户进行一对一的图文聊天,可以获取到客户的姓名、年龄等基本信息以及健康档案,并依据这些信息针对性的分析客户病情并开具处方,医生填写咨询小结并提交则完成此次咨询。

现有在线咨询问诊系统中,就诊人注册一个账号之后,账号和就诊人信息绑定,仅供该注册用户使用。然而注册用户往往希望自己的家人或其他关系人也可以享受咨询服务,这样就出现了就诊人非注册用户而是其亲属的情况下,现有技术中缺少在同一用户界面或工具中为注册用户的亲属提供问诊服务的技术手段,医生不能及时、准确的获取注册用户亲属的信息并提供远程问诊服务,增加了医生服务的难度,更严重还会出现张冠李戴的问题,导致医疗事故的发生。

发明内容

本发明实施例提供一种在线问诊咨询控制方法,用以当就诊人非注册用户本人时,保证医生及时、准确的了解就诊人的情况,利于医生做出正确的病情判断结果,避免医疗事故的发生,该方法应用于在线问诊咨询系统中的医生工作站服务器,在线问诊咨询系统还包括患者客户端和医生客户端,患者客户端和医生客户端分别与医生工作站服务器连接,包括:

监听咨询过程中患者客户端发送的第一切换就诊人消息,所述第一切换就诊人消息指示将当前就诊人切换为指定就诊人;

根据第一切换就诊人消息中携带的指定就诊人ID查询指定就诊人的健康档案,所述健康档案中包含就诊人的基本信息和个人健康信息;

向医生客户端发送第二切换就诊人消息,触发医生客户端当前就诊人咨询界面中当前就诊人的健康档案更新为指定就诊人的健康档案;其中,第二切换就诊人消息中包括指定就诊人的健康档案。

本发明实施例还提供一种在线问诊咨询控制方法,用以当就诊人非注册用户本人时,保证医生及时、准确的了解就诊人的情况,利于医生做出正确的病情判断结果,避免医疗事故的发生,该方法应用于在线问诊咨询系统中的医生客户端,在线问诊咨询系统还包括患者客户端和医生工作站服务器,医生客户端和患者客户端分别与医生工作站服务器连接,包括:

接收医生工作站服务器发送的第二切换就诊人消息,第二切换就诊人消息中包括指定就诊人的健康档案;

根据第二切换就诊人消息将当前就诊人咨询界面中当前就诊人的健康档案更新为指定就诊人的健康档案;其中,第二切换就诊人消息中包括指定就诊人的健康档案。

本发明实施例还提供了一种医生工作站服务器,用以当就诊人非注册用户本人时,保证医生及时、准确的了解就诊人的情况,利于医生做出正确的病情判断结果,避免医疗事故的发生,医生工作站服务器与患者客户端、医生客户端组成在线问诊咨询系统,患者客户端和医生客户端分别与医生工作站服务器连接,该医生工作站服务器包括:

监听模块,用于监听咨询过程中患者客户端发送的第一切换就诊人消息,所述第一切换就诊人消息指示将当前就诊人切换为指定就诊人;

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