[发明专利]一种用户信息处理方法和装置

说明书

本发明公开了一种用户信息处理方法和装置，涉及计算机技术领域。该方法的一具体实施方式包括：接收用户输入的用户信息，响应于对发送验证信息的选择操作，基于用户当前使用的设备的识别码，查询验证成功的历史用户信息；判断历史用户信息中是否存在用户信息，若存在，则发送验证信息至用户信息，否则，按照位置和字符进行部分匹配；判断位置和字符均相同的数量是否超过预设数量，若未超过，则发送验证信息至用户信息；若超过，则弹出提示信息，以基于用户对用户信息的确认或修改选择，进行发送验证信息或修改用户信息操作。该实施方式在验证用户信息有误时，提示用户核对，保证输入正确性，降低企业发送验证信息的成本，缩短用户等待时间。

技术领域

本发明涉及计算机技术领域，尤其涉及一种用户信息处理方法和装置。

背景技术

短信验证是企业给消费者(用户)的一个凭证，通过短信内容中的验证码来验证身份，现有应用基本都采用这种验证方法：用户输入手机号，然后发送短信验证码到手机号上，用户输入收到的验证码进行身份认证。

但用户可能存在输错手机号的情况，导致商家短信费用的浪费，而且通常需要等待一定时长(如60s)后才能再次发送验证码，浪费用户时间，影响用户体验。

发明内容

有鉴于此，本发明实施例提供一种用户信息处理方法和装置，至少能够解决现有用户易输错用户信息，而现有在发送验证信息前并未验证的情况。

为实现上述目的，根据本发明实施例的一个方面，提供了一种用户信息处理方法，包括：

接收用户输入的用户信息，响应于对发送验证信息的选择操作，基于用户当前使用的设备的识别码，查询验证成功的历史用户信息；

判断所述历史用户信息中是否存在所述用户信息，若存在，则发送验证信息至所述用户信息，否则，按照位置和字符进行部分匹配；

判断位置和字符均相同的数量是否超过预设数量，若未超过，则发送验证信息至所述用户信息；

若超过，则弹出提示信息，以基于用户对所述用户信息的确认或修改选择，进行发送验证信息或修改用户信息操作。

可选的，所述基于用户对所述用户信息的确认或修改选择，进行发送验证信息或修改用户信息操作，包括：

基于用户对所述用户信息的确认选择，发送验证信息至所述用户信息，并将所述用户信息添加至所述历史用户信息中；或

基于用户对所述用户信息的修改选择，关闭所述提示信息，并跳转至用户信息输入框，以接收用户修改后的用户信息。

可选的，所述查询验证成功的历史用户信息，还包括：

查询是否存在验证成功的历史用户信息，若不存在，则发送验证信息至所述用户信息。

可选的，所述用户信息为手机号或邮箱地址。

可选的，在所述弹出提示信息的同时，还包括：放大显示所述用户信息。

为实现上述目的，根据本发明实施例的另一方面，提供了一种用户信息处理装置，包括：

查询模块，用于接收用户输入的用户信息，响应于对发送验证信息的选择操作，基于用户当前使用的设备的识别码，查询验证成功的历史用户信息；

匹配模块，用于判断所述历史用户信息中是否存在所述用户信息，若存在，则发送验证信息至所述用户信息，否则，按照位置和字符进行部分匹配；

处理模块，用于判断位置和字符均相同的数量是否超过预设数量，若未超过，则发送验证信息至所述用户信息；若超过，则弹出提示信息，以用户对所述用户信息的确认或修改选择，进行发送验证信息或修改用户信息操作。

可选的，所述处理模块，用于：